英國NHS線上醫院服務2027年啟航
New NHS online hospital to focus on eyes, menopause and prostates
作者: Nick Triggle | 時間: Tue, 06 Jan 2026 08:23:32 GMT | 來源: BBC
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英國國民保健署明年將在英格蘭推出的全新線上醫院服務，初期將專注於更年期、前列腺及眼疾的治療。
英國國民保健署共選定了九種不同的病症，此服務將於2027年透過英國國民保健署應用程式提供。
該服務於九月首次宣佈，將允許患者線上進行評估、檢查及後續預約，並擁有專屬的醫生團隊。
目標是在頭三年內完成850萬次預約——是英國國民保健署平均信托的四倍。
但專家對其人員配置及經費來源提出質疑。
初期將優先處理的九種病症為：
預期未來將有更多病症加入此名單。
英國國民保健署表示，不會強迫任何患者使用此途徑，因他們仍可選擇面對面預約。
當家庭醫生轉介至專科護理時，患者可選擇使用英國國民保健署線上服務。患者無需親臨實體地點，可直接透過英國國民保健署應用程式，接受全國各地醫生的治療。
所需的檢測、掃描或手術將在患者住所附近的醫療機構進行，而醫生則遠端審閱和評估病歷。
政府及英國國民保健署認為，此服務將讓患者更快獲得治療，並減輕面對面預約的壓力，從而減少等待名單。
衛生大臣韋斯·斯特林堅持表示，使用線上服務將讓「每個人都受益」，即使他們不直接使用。
他對BBC Breakfast表示，選擇線上服務的患者可能更快被接診，從而為希望面對面預約的人騰出空間。
英國國民保健署擇期護理負責人斯泰拉·維格教授表示：「英國國民保健署的全新線上醫院將改變我們提供護理的方式，讓患者能夠與英格蘭各地的專科醫生進行線上預約。」
關於優先處理的九種病症，她表示：「我們知道這些病症可能令人痛苦且難以應對，因此提供更快捷、更便利的診斷和治療將對人們的生活產生真實且積極的影響。」
患者目前已可透過英國國民保健署應用程式獲取檢測結果並進行線上預約。
但此服務在此基礎上，基本上提供從頭到尾的數位服務，建立在一些已試行的計劃之上。
例如，南安普敦大學醫院為低風險發炎性腸道疾病開發了虛擬後續服務，讓患者在發作時遠端獲得護理和支持。
這意味著英國國民保健署信托可減少常規後續預約。四分之三的患者透過虛擬方式管理，該計劃被歸功於將等待時間減少58%。
同時，倫敦莫菲爾德眼科醫院已引入虛擬系統管理非緊急眼科轉介。超過一半的患者最終在常規診所接受治療，無需在莫菲爾德接受專科治療。
莫菲爾德眼科醫院顧問彼得·托馬斯表示：「影響很明顯——患者在更合適的場所更快被接診，英國國民保健署服務的壓力也隨之減輕。」
努菲爾德信託智庫的貝克斯·菲舍爾博士表示，該服務對某些人將有幫助，且專注於更年期和月經健康「有意義」，鑒於婦科服務的長期等待。
但她補充道：「棘手的問題依然存在」，包括服務的人員配置及經費來源。
她還表示：「英國國民保健署的資訊科技基礎設施也可能帶來問題，因為它需要讓相關資訊——如掃描結果——在不同英國國民保健署機構間可見，這目前 notoriously 難以實現。」