ChatGPT健康功能啟用 醫療資料隱私引擔憂

OpenAI launches ChatGPT Health to review your medical records

作者: Liv McMahon | 時間: Thu, 08 Jan 2026 17:14:32 GMT | 來源: BBC

OpenAI已於美國推出新的ChatGPT功能，該功能可分析使用者的醫療記錄以提供更佳答案，但活動人士警告此舉引發隱私擔憂。

該公司希望使用者分享其醫療記錄以及來自MyFitnessPal等應用程式的數據，這些數據將被分析以提供個人化建議。

OpenAI表示，ChatGPT Health中的對話將獨立於其他對話儲存，且不會用於訓練其AI工具——同時澄清該功能並非用於「診斷或治療」。

美國非營利組織民主與科技中心的安德魯·克勞福德表示，對使用者健康資訊維持「嚴密」的保護措施至關重要。

目前尚不清楚該功能是否或何時會在英國推出。

克勞福德表示：「新的AI健康工具承諾賦予患者權力並促進更好的健康成果，但健康數據是人們可分享的最敏感資訊之一，必須加以保護。」

他表示，AI公司正「積極」尋找方法為其服務增添更多個人化元素以提升價值。

他說：「特別是隨著OpenAI探索將廣告作為商業模式，確保此類健康數據與ChatGPT從其他對話中捕獲的記憶之間有嚴密的隔離至關重要。」

根據OpenAI的說法，每週有超過2.3億人向其聊天機器人詢問關於健康和福祉的問題。

在一篇部落格文章中，該公司表示ChatGPT Health具備「增強的隱私保護以守護敏感數據」。

使用者可以分享來自Apple Health、Peloton和MyFitnessPal等應用程式的數據，並提供醫療記錄，這些數據可用於對其健康查詢提供更相關的回應。

OpenAI表示，其健康功能旨在「支援而非取代醫療護理」。

生成式AI聊天機器人和工具可能容易產生虛假或誤導性資訊，且常以非常平實、令人信服的方式陳述。

但AI營銷平台Azoma的執行長兼創辦人麥克斯·辛克萊表示，OpenAI正將其聊天機器人定位為「值得信賴的醫療顧問」。

他將ChatGPT Health的推出描述為「轉捩點」，並稱這可能「重塑患者護理和零售業」——不僅影響人們獲取醫療資訊的方式，還影響他們為治療問題可能購買的產品。

辛克萊表示，在面臨競爭對手AI聊天機器人（尤其是Google的Gemini）日益激烈的競爭中，該技術可能對OpenAI來說是「改變遊戲規則的關鍵」。

該公司表示，將首先向「一小群早期使用者」提供Health功能，並為尋求訪問的人開設了候補名單。

除了在英國不可用外，該功能也未在瑞士和歐洲經濟區推出，這些地區要求科技公司必須符合關於處理和保護使用者數據的嚴格規定。

但在美國，克勞福德表示，該推出意味著一些不受隱私保護約束的公司「將會收集、分享和使用人們的健康數據」。

他說：「由於每家公司自行制定健康數據的收集、使用、分享和儲存規則，數據保護措施和政策的不足可能使敏感健康資訊處於真正的危險之中。」

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