傳真機餘韻：衛生部長淘汰進度未竟全功
Three NHS trusts still using fax machines, Streeting confesses
作者: Matt Chorley | 時間: Thu, 08 Jan 2026 15:49:07 GMT | 來源: BBC
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在第一台傳真機開始發送訊息的180年後，英國英格蘭仍有三家NHS信託機構在使用這項技術。
衛生部長韋斯·斯特林將廢除傳真機視為個人使命，並在2024年10月向廣播5台承諾，將在一年內逐步淘汰衛生服務中的傳真機。
現在他回來報告進展——任務尚未完全達成。
斯特林說：「我很樂意報告，經過全面搜查國家衛生服務系統內傳真機的使用情況，全國205家NHS信託機構中，目前僅有三家在日常使用傳真機，分別是利茲、伯明罕和什魯斯伯里與特爾福德。」
現在，利茲和伯明罕方面已制定計劃，將在未來12個月內完全淘汰傳真機。
什魯斯伯里與特爾福德則需要更長時間。
斯特林告訴我，他目前正與這三家機構——利茲教學醫院NHS信託機構、伯明罕大學醫院NHS基金會信託機構和什魯斯伯里與特爾福德醫院NHS信託機構——合作，以邁入20世紀，如果說不上21世紀的話。
但他補充道：「我決定，既然這些信託機構告訴我，如果我以政治命令強制他們停用，將會給他們帶來嚴重的運營問題，因此我選擇做正確的事，向你們解釋仍舊有三家信託機構在使用傳真機。」
傳真機——正式名稱為圖像傳真機——曾是全國各地辦公室、學校、醫院和警察局的常見設備。
其工作原理是使用者將一頁文字或圖像送入機器，通過電話線傳輸，並由接收方打印出來。
這項技術在2000年代初被電子郵件取代，但在某些辦公室——尤其是醫療服務機構——仍持續使用。
早在2018年12月，保守黨衛生部長馬特·漢考克禁止NHS購買新傳真機，並下令在2020年4月前全面淘汰。
他「廢除傳真機」的承諾被其六位繼任者重複，包括斯特林。然而，傳真機仍舊持續使用。
2024年，斯特林在廣播5台承諾，將在一年內回報他根除這項他曾描述為「古老技術」的進展。
「一個都太多，」他說，「一年後我會回來告訴你們進度如何。」
現在他揭示了問題的規模。
「顯然它們並非大量使用，但由於某些信託機構有多個據點，有些是部門對部門的通訊，因此類似偶爾使用的情況仍然存在。」
其他地方，一些信託機構將傳真機存放在倉庫中，作為緊急備用設備，以防其他通訊方式中斷。
斯特林補充道：「在整個NHS中，有趣的現象是，我們仍有傳真機的地方，它們都收在櫃子裡。」
「我從系統中得到的另一個反饋是，我們仍需一些傳真機來應對網路安全和網路攻擊，因為如果系統出現問題，我們需要能從櫃子裡拿出它們，以便繼續通訊。」
「我再次認為這是合理的解釋。」
「但這也意味著，自六任衛生部長前首次做出這項承諾以來。」
「如果你在聽，馬特·漢考克，就我而言，你的承諾終於由NHS實現了。」