OpenAI推出年齡預測模型 強化青少年用戶保護機制
OpenAI is rolling out age prediction for ChatGPT consumer plans
作者: Ashley Capoot | 時間: Tue, 20 Jan 2026 21:42:45 GMT | 來源: CNBC
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OpenAI於本週二宣布，將為ChatGPT消費者服務方案啟用年齡預測模型，協助該人工智慧公司識別未滿18歲使用者的帳戶。
OpenAI表示，該模型採用帳戶層級信號與行為信號的組合進行判斷。這些信號包含長期使用模式、帳戶成立時間、用戶活躍時段以及用戶自行填寫的年齡等資訊。
面對外界對用戶保護措施，特別是未成年人保護的日益關注，OpenAI在過去幾個月陸續推出多項新安全功能。
這家人工智慧新創企業與其他科技公司正接受美國聯邦貿易委員會(FTC)的調查，內容涉及其AI聊天機器人對兒童及青少年可能產生的負面影響。此外，OpenAI也被列為數起死亡訴訟的被告，其中包括一起與青少年自殺身亡相關的案件。
當OpenAI的年齡預測模型判定使用者未滿18歲時，ChatGPT將自動啟用保護機制，以減少「敏感內容」（例如自我傷害描繪）的暴露機會。
若使用者被錯誤判定為未滿18歲，可透過Persona身分驗證服務恢復完整使用權限。
Persona服務亦被其他科技公司採用，例如同樣面臨立法者要求加強兒童保護的Roblox。
今年8月，OpenAI宣佈將推出家長控制功能，協助家長了解並規範青少年使用ChatGPT的方式。次月，該公司正式上線家長控制功能，並表示正著手開發年齡預測系統。
去年10月，OpenAI成立由八位專家組成的諮詢委員會，提供人工智慧對用戶心理健康、情緒及動機影響的專業見解。
OpenAI於本週二表示，將持續改進年齡預測模型的準確性。
為符合區域法規要求，該模型將於未來幾週在歐盟地區上線。