烏干達選舉斷網重創數位經濟 商戶與記者直呼生計受脅
Slashed incomes and gamers go cold turkey: Fallout from Uganda's internet shutdown
作者: Sammy Awami | 時間: Thu, 22 Jan 2026 04:14:19 GMT | 來源: BBC
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行動支付經銷商米雷姆貝·特蕾西(Mirembe Tracy)表示,上周烏干達大選激烈進行期間,政府中斷網際網路,導致她在首都坎帕拉蓬勃發展的業務完全停擺。
「所有提款功能都無法使用,」她告訴英國廣播公司(BBC),並補充說明她幾乎所有收入都來自提款手續費。
失去網路後,她的收入歸零。
「一週內我最多可賺取45萬烏干達先令(約96英鎊;130美元),這些錢用來支付房租。失去這筆收入等於徹底損失,」她說。
選舉前後兩天,她只能待在家中無所事事,唯一能販售的預付話費儲值業務,她表示「沒有手續費可賺」。
烏干達通訊管理局下令全國停網,聲稱是「確保和平、維護國家穩定,並防止在敏感的國家選舉過程中濫用通訊平台」。
反對黨則指稱此舉意在掩蓋選舉舞弊,並阻止其工作人員傳播投票站結果。
無論原因為何,這次斷網讓現代生活的多個面向陷入停滯。
依賴行動支付交易的線上企業受影響最劇,部分業務完全停擺,其他業者則被迫改為現金交易。
坎帕拉以隨處可見的摩的(摩托車計程車)聞名,許多車主靠線上叫車應用程式維生。
SafeBoda共同創辦人告訴當地媒體,斷網期間平台伺服器全面當機,許多騎士被迫停止營業,相關產業也頓失收入來源。
專售傳統文化服飾、高度依賴Instagram、TikTok和WhatsApp接觸客戶的納穆克韋亞·奧利維亞(Namukwaya Olivia)表示,斷網期間她完全無法出貨。
她告訴BBC,許多客戶都會先要求看照片才決定購買。
「我們無法傳送照片、無法接收訂單,更無法送貨,」這位商家說。
她補充道,斷網的衝擊立即顯現,使基本開支難以支應。
「那段時間我們交不出房租,」她說,「即使現在,狀況仍未完全恢復,因為客戶仍難以線上聯繫我們。」
記者恩加博·阿蒙(Ngabo Amon)表示,他的智慧型手機這項工作工具幾乎派不上用場。
「你有手機,卻什麼也做不了,」他告訴BBC。
他再也無法查證新聞、追蹤選舉進展或傳送資料回新聞編輯室。
他說,日常生活變成漫長焦慮地等待網路恢復。
有些家庭轉而靠電視打發時間,觀看直播節目或向商店購買下載的舊電影。
「大家買得起什麼就買什麼,回家後只能觀看,因為別無選擇,」恩加博說。
部分年輕人難以適應此狀。
20歲的隆尼·姆韋西格瓦(Ronnie Mwesigwa)表示,他與朋友失去聯繫,也無法接觸線上娛樂。
「我無法與任何人通訊,連遊戲也玩不了,」他說,「情況很糟。」
為打發時間,這位遊戲玩家只能翻閱手機裡預先儲存的內容,「那時我只能做這件事。」
恩加博解釋,對報導選舉的記者而言,斷網尤其令人沮喪,因為無法真實掌握現場狀況。
「你可能在描述抗議活動和街頭緊張局勢,但觀眾只能看到你的照片、聽到你的聲音,對記者和觀眾來說都不過癮,」他指出。
81歲的總統穆塞韋尼(Yoweri Museveni)以壓倒性優勢贏得選舉,延續其長達40年的統治,並指控反對派企圖以暴力推翻選舉結果。
穆塞韋尼最強勁的對手鮑比·懷恩(Bobi Wine)堅稱結果「虛假」,並指控存在「灌票」行為。
根據非洲聯盟(AU)選舉觀察團的報告,「網路中斷限制了資訊獲取、結社自由,並阻礙經濟活動」。
報告同時指出,斷網「在選舉過程中製造了猜疑與不信任」。
恩加博表示,偏遠地區情況更糟。因無法上網,部分記者被迫親自運送採訪素材回新聞編輯室。
他舉例說明,某偏遠鄉村選舉當天清晨拍攝的影片,直到傍晚才搭巴士抵達坎帕拉。
「那時選舉結果已開始討論與統計,沒人再對這段影片感興趣了,」他說。
在肯亞工作的記者卡羅琳·穆泰(Caroline Mutai)赴烏干達報導選舉,她表示斷網「幾乎讓我抑鬱」。
她描述自己努力將素材傳回新聞編輯室的艱難,花費數日尋找有網路的地方,卻屢遭阻擋或驅離。
斷網也讓她在形勢緊張時與家人失聯。
「工作疲憊緊張時,你想與親近的人聊聊,」她說,「但聯絡不到,這讓情況更難熬。」
對學生而言,斷網中斷了通訊與學習。
即將畢業的學生亞倫·貝尼特斯(Aaron Benitez)表示,他在不確定時期無法聯絡家人。
「我需要了解家人狀況和國內形勢,」他告訴BBC,「但完全無法與他們聯繫。」
線上學習也隨之停止。教師無法傳送筆記或作業,在線小組討論也被取消。
「我們老師無法透過WhatsApp傳送筆記,」這名學生說,「我們通常線上學習,有時用Zoom,但那段時間全都停擺。」
他補充道,即使選舉結束,網路連線依然緩慢且不穩定。
「網路恢復了,但速度仍很慢。有些資料無法順利載入,這影響我們的學習。」
穆塞韋尼周六獲宣佈當選後,政府才部分恢復網路。
某些平台,特別是社群媒體,仍顯緩慢或受限制,導致許多年輕人轉而使用虛擬私人網路(VPN)重新連結,VPN可隱藏使用者網路位置。
對許多人而言,這次斷網不僅是暫時的不便,更是嚴峻提醒——數位存取已深深塑造他們的日常生活。