歐盟勒令TikTok整改成癮性設計 否則將面臨高額罰款
TikTok told to change 'addictive design' by EU or face massive fines
作者: Laura Cress | 時間: Fri, 06 Feb 2026 13:55:46 GMT | 來源: BBC
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歐盟已告知TikTok，必須調整其「成癮性設計」，否則將面臨高額罰款，因該平台被發現違反歐盟線上安全規定。
此舉源於歐盟委員會自2024年2月啟動的調查。根據初步調查結果，委員會指出TikTok未「充分評估」自動播放等功能對用戶（包括兒童）身心健康的潛在危害，且未落實降低風險的措施。
TikTok發言人回應BBC時表示，歐盟的結論「完全錯誤且毫無根據」，並計畫提出抗辯。平台已獲邀針對調查結果回應，若後續評估未達要求，歐盟委員會可能對其處以最高達全球年營收6%的罰款，估計金額將達數十億歐元。
歐盟科技事務主管亨娜·維爾庫寧向媒體表示，若TikTok希望避免受罰，必須「改變在歐洲的服務設計」。委員會建議的具體措施包括：夜間使用時自動啟動「螢幕時間間隔」、調整推送個性化內容的演算法，以及關閉允許快速瀏覽數百萬影片的「無限捲動」功能。
「《數位服務法案》要求平台承擔其對用戶的影響責任，」維爾庫寧強調，「在歐洲，我們將透過執法保護兒童與民眾的線上安全。」
倫敦政治經濟學院的桑尼亞·利文斯通教授指出，雖然TikTok已推出部分提升用戶安全的工具，但仍未符合歐盟規範。她表示：「年輕族群呼籲此類改變，他們對平台將獲利置於身心健康之上感到不滿。」
社群媒體專家馬特·納瓦拉則提到，儘管「成癮性」一詞常被誤用，但委員會的結論具有行為科學依據，並標誌著監管機構對社群平台的審視方式出現「劇烈轉變」。他強調：「這可能是首次有主要監管單位直接指出問題出在設計本身，重點已從有毒內容擴大至有毒設計。」
歐盟並非首次針對科技巨頭展開調查或威脅開罰。2024年12月，歐盟曾針對TikTok介入羅馬尼亞總統選舉一事展開另案調查；2025年1月則因擔憂艾隆·馬斯克旗下X平台的AI工具Grok生成真人色情圖像啟動調查。2025年12月，歐盟更以X平台藍勾勾認證「誤導用戶」為由開罰1.2億歐元。
市場分析師保羅·佩斯卡托雷表示，此項宣告對TikTok而言是「現實考驗」，也是對所有社群平台的「警告訊號」。他指出：「產業風向正從『最大化用戶參與』轉向『負責任設計』，而監管單位現已具備執行工具。」