祖克柏法庭力抗指控 內部文件揭社群平台對兒少影響爭議
Zuckerberg defends Meta in landmark social media addiction trial
作者: Kali Hays | 時間: Wed, 18 Feb 2026 22:58:58 GMT | 來源: BBC
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擁有Instagram的Meta Platforms執行長馬克·祖克柏（Mark Zuckerberg）週三在法庭上艱難為公司辯護，面對多份內部文件指控其針對年輕用戶。
他堅持律師們「誤解」了這些通訊內容，這些內容是在洛杉磯一場具有里程碑意義的審判中提出的，該審判聚焦於社群媒體是否對兒童構成成癮性。
在多年來針對Meta（旗下同時擁有WhatsApp與Facebook）的反對聲浪日趨高漲後，這是祖克柏首次在陪審團面前出庭。
這場審判也將Google的YouTube列為被告，因其結果將對數千起類似訴訟產生重要影響，備受關注。
原列為被告的TikTok與Snapchat已在審判開始前不久達成和解，和解條款未予公開。
Meta多次強調，公司已採取行動保護年輕用戶，並禁止13歲以下人士註冊。
但在法庭上，本案主要原告（以首字母K.G.M.代稱）的律師馬克·萊納（Mark Lanier）出示了一封內部郵件，內容指出公司年齡限制規定「未落實執行」。
該郵件來自尼克·克雷格（Nick Clegg），這位前英國自由民主黨議員、曾擔任英國副首相的人士，在Meta擔任全球事務負責人多年，郵件中指出此情況使得「很難聲稱我們已竭盡所能」。
另一份2018年的簡報顯示，該公司討論如何留住「10至12歲青少年」用戶，儘管公司理論上禁止13歲以下使用者註冊。
祖克柏表示，他「始終」為未能更快地識別13歲以下用戶進展感到遺憾，但他相信公司已「隨著時間推移找到正確方向」。
他指責萊納斷章取義，並表示公司曾進行「多項討論」，探討如何「以受規範方式」開發適合13歲以下兒童使用的產品版本。
他舉例說明公司推出的Messenger Kids服務，並表示自己「也與孩子們一起使用」。祖克柏與妻子普莉希拉·陳（Priscilla Chan）育有三名子女。
「你誤解了我的意思，」他補充道，「我不會對公司內部人員研究此議題感到意外。」
萊納還就公司吸引青少年使用平台的相關舉措質詢祖克柏。
他出示了祖克柏本人的郵件及其他內部訊息，員工們在其中明確討論「青少年用戶使用情況」以及如何提升此一數據。
其中一封2015年的郵件顯示，祖克柏曾向高管團隊表示，當年的目標包括「用戶使用時長提升12%」以及「扭轉青少年用戶下降趨勢」。
另封2017年的高管郵件指出：「馬克已決定，公司當前最高優先事項是青少年市場。」
祖克柏承認，在「公司較早時期」他曾要求高管提升用戶使用時長，但強調這已不再是公司的運作方式。
本案原告K.G.M.（又名Kaley）自幼使用Instagram與YouTube，週三出庭並坐在祖克柏正對面。祖克柏則由安全團隊及隨行人員陪同抵達法庭。
法庭內亦有失去子女的家長旁聽審理過程。
審判預計將持續數週，並將傳喚數名已公開批評公司做法的前Meta員工作證。
據BBC獲悉，原預定出庭的YouTube負責人尼爾·莫漢（Neal Mohan）已確定不再出庭作證。
上週盤問中，Instagram負責人亞當·莫塞里（Adam Mosseri）駁斥社群媒體成癮的說法，認為單日使用Instagram長達16小時亦不足以證明成癮。
祖克柏在證詞中表示，若有價值的事物，「人們自然會更頻繁使用」。
萊納指出，成癮者同樣會逐漸增加使用頻率。
「對此我無言以對，」祖克柏回應，「我想這或許是真的，但我不確定是否適用於此。」
此案是美國家庭、州檢察官及學區向法院提起的數千起類似訴訟之一，目前正逐漸進入司法程序。
這些訴訟指控Meta、TikTok、Snapchat及YouTube等社交媒體平台以成癮機制運作，最終對眾多兒童造成傷害。
其中一起案件中，29個州的檢察長正向加州聯邦法院施壓，要求平台在審判前立即實施多項變革，包括強制Meta關閉所有已知屬13歲以下用戶的帳號。
越來越多國家正採取行動限制青少年使用社群媒體。澳大利亞去年底實施禁令，禁止16歲以下人士註冊社群媒體帳號。
英國、丹麥、法國及西班牙亦考慮採取類似措施。