北西北英格蘭超過 52,000 名病患去年等待入院超 24 小時，皇家護理學院稱「國家緊急狀況」
BBC investigation finds 50,000 people waited over 24 hours in A&E corridor care
作者: Gill Dummigan | 時間: Mon, 02 Mar 2026 06:27:59 GMT | 來源: BBC
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超過 52,000 名病患去年在北西北英格蘭的醫院等待入院時間超過 24 小時，BBC 調查揭曉。
這種情況被稱為「走廊護理」，患者們排隊坐在推車上或椅子上，被困在急診室，因為病房裡沒有給他們的床位。
英國皇家護理學院形容此狀況為「國家緊急狀況」，並呼籲政府結束此慣例。
英格蘭 NHS（英國國民醫療服務）表示，NHS 目前正經歷有紀錄以來最繁忙的冬天，全國各地的醫院多年來一直面臨需求上升的問題。
北西北地區 NHS 區域醫療主管 Michael Gregory 博士表示：「提供走廊護理並非我們對病患期望的方式，我們正努力減少使用走廊護理的情況並解決長久等待的問題。」
政府每月會公布在醫生決定需要入院後，等待病房床位超過 12 小時的人數。
必須注意的是，時鐘從這個決定開始計時，這可能發生在病患最初進入急診室之後幾小時。
八年以前，超過 12 小時的入院等待時間被視為不尋常——通常幾個案例往往顯示出特定託管機構的問題。
2018 年 12 月該地區有 101 人處於此情況——佔所有入院人數的 0.2%——且其中大部分歸咎於一個精神健康託管機構的問題。
到了 2025 年 12 月，這個數字暴增至 10,658 人——幾乎是所有從急診室進醫院病患的 18%。
換句話說，大約每五個人中就有一個在走廊、休息室或隔間停留數小時，卻不知道何時結束。
但在此增幅背後，還有一個更黑暗的真相：許多這些超過 12 小時的等待其實是一天、兩天甚至三天。
政府不公布這些數據，因此我們向該地區涵蓋整個 2025 年的所有急性醫院託管機構發送了資訊自由請求書。它們全部回應了，數字令人震驚。
僅在該地區，就有 52,015 名病患在做出「入院決定」後必須等待超過 24 小時才能得到病房床位。其中約有 6,893 人等待超過 48 小時。
這有時被醫院形容為「冬季壓力」，但我們的調查顯示，有 12,458 名等待超過 24 小時及 1,342 名等待超過 48 小時的病患發生在五月到八月之間的溫暖月份。
除了病患面臨的痛苦，醫護人員承受的巨大壓力也同樣嚴重。
英國皇家護理學院已經針對此問題進行了多年的運動。
「我們收到成員們的訊息，表示他們感到焦慮和不快就上班了。我們曾聽到成員們說他們在上班前坐在車裡哭泣。」北西北地區總監 Simon Browes 說道。
「這是因为他們無法從事想要的工作，面臨著這種令人煩惱且持續不斷的情況。」
現在走廊護理已在大多數醫院被正常化，員工被指派負責此事，就像另一個病房一樣。
病患受到監控和治療，但缺乏設施和隱私，加上對醫護人員的巨大壓力，創造了對他們恢復幫助不大的環境。
幾位有近期急診室等待經驗的家庭告訴我們，他們曾看到病人感到不適，因為沒有人協助他們去廁所。
其中一人表示另一位病人在等待時弄髒了自己。缺乏尊嚴的問題是那些聯繫我們的人重複提到的內容。
皇家急診醫學院形容此全國範圍的情況為「國家恥辱」，而皇家護理學院稱之為「國家緊急狀況」。兩者都要求結束此慣例。
Browes 在擔任現職之前曾是護士，他表示走廊護理對病患的健康風險是眾所周知的。
「我們將看到不該死亡的人死亡。我們也將看到人們因無法再在那種條件下工作而離開這一行。」他說道。
數據顯示醫院之間存在巨大差異，Whiston、皇家布萊克本、皇家普雷斯特恩和 Arrowe Park 特別掙扎於長期等待。相比之下，曼徹斯特的三家醫院以及位於 Bury 的 Fairfield General 和 Barrow 的 Furness General 的情況則相對較少。
目前局勢的原因很複雜，且多數是醫院自身無法控制的。
一個主要因素是社會照顧供應危機，導致較老、較虛弱的病人在病房被困數天甚至數週，因為找不到合適的照顧套餐。
社區醫療供應也是一個問題。多年來相繼的政府已宣布計畫將醫療從醫院環境轉移出去。但儘管有各種計劃，住院治療的需求持續上升，而病床數量遠低於 20 年前。
所有這些因素促成了一種局面，現在讓許多人害怕去急診室的想法。
一月時，衛生大臣 Wes Streeting 表示政府將在本屆議會 2029 年結束前結束走廊護理。Simon Browes 表示此狀況需要立即行動。
「我們已經看到護理學位課程申請顯著下降——與五年前的 30% 減少。我們看到了前所未有的護理課程流失率。」他說道。
「這些不是將會發生的事，這些是正在發生的事。」
Michael Gregory 博士表示：「北西北地區及全國各地的急診室多年來一直面臨需求上升，而 NHS 目前正經歷有紀錄以來最繁忙的冬天。
眾所周知，我們有老齡人口問題，人們往往有多種複雜的健康狀況，這意味著我們的醫院看到越來越多需要入院的急性病人數量增加。
儘管團隊在非常困難的環境下工作極其努力，這確實意味著有些病人是由醫生和護士在走廊提供護理，有些病人經歷了我們希望的等待時間以獲得床位的長久等待。
提供走廊護理並非我們對病患的願望，我們正努力減少使用走廊護理並解決長期等待的問題。這包括提供更多居家照護給人們，幫助他們避免入院或盡快出院回家，騰出病床給需要的人。」