英國監管機構籲請社交媒體加強兒童防護，全面禁止 16 歲以下使用之議遭拒
Social media giants urged to tighten child safety after UK rejects blanket ban for teens
作者: Sawdah Bhaimiya | 時間: Thu, 12 Mar 2026 15:17:00 GMT | 來源: CNBC
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英國監管機構正呼籲社交媒體巨頭在其平台上為兒童執行更嚴格的保護措施，此前立法者駁回了一項針對 16 歲以下人群的全面禁止令。
網絡安全組織 Ofcom 和資訊專員公署表示，於週四致函 YouTube、TikTok、Facebook、Instagram 及 Snapchat，敦促其處理多種兒童安全問題，從實施嚴格的年齡驗證措施到打擊平台上的兒童誘拐行為。
這發生在英國立法者月初投票反對將一項針對 16 歲以下的社交媒體禁令納入本月早些時候辯論的兒童福利立法法案之後。
英國政府已就兒童使用社交媒體展開諮詢，以收集家長和年輕人對於社交媒體禁令是否有效的看法。
歐洲各地政府正在考慮更嚴格的法規以限制青少年的社交媒體使用，隨著澳大利亞在十二月率先執行了對 16 歲以下人群的一項廣泛禁令。西班牙、法國和丹麥等國正考慮類似措施。
Ofcom 表示已致函社交媒體平台，要求它們報告為將兒童趕出其平台所採取的行動，並設定了四月三十日的回應期限。
其要求包括加強最低年齡限制的執行、防止陌生人接觸兒童、提供更安全的青少年內容，以及終止針對兒童的產品測試（例如 AI）。
科技巨頭未能將兒童安全置於產品的核心，且未能履行保持線上兒童安全的承諾，Ofcom 執行長梅蘭妮·達威斯表示。
「若沒有適當的保護措施，例如有效的年齡核查，兒童在無法現實避免的服務中，經常接觸到他們未曾選擇的風險。」達威斯表示。
ICO 於週四發布公開信，表示社交媒體平台需使用面部年齡估計、數位身份識別或一次性照片比對來提升年齡驗證能力。
監管機構指出，許多平台依賴「自我申報」作為檢查使用者年齡的主要方式，但這極易被規避且無效。
ICO 執行長保羅·阿諾德在信中稱：「這將導致 13 歲以下兒童處於風險之中，允許未經保護地收集和使用其信息。」他補充道。
「隨著公眾關注度不斷增長，現狀無效，業界必須採取更多行動保護兒童。您應立即行動，識別並實施當前可行的技術，防止最低年齡以下的兒童接觸您的服務。」阿諾德補充說。
Meta 遵守了澳大利亞的社交媒體禁令，在最初幾天內屏蔽了超過 50 萬個據稱屬於 16 歲以下用戶的 Instagram、Facebook 和 Threads 賬號。但它呼籲澳政府重新考慮，表示全面禁令將驅使青少年規避法律並缺乏必要保障措施地訪問社交網站。
Instagram 表示，當其青少年的短時間內重複搜索「自殺」和「自我傷害」等詞語時，會向家長發出警報。
一項針對 Meta 和 Alphabet 的地標性試案於一月啟動，焦點是一位年輕女性及其母親，指控 Instagram 和 YouTube 的設計功能導致成癮。
Meta 執行長馬克·扎克伯格和 Instagram 執行長亞當·莫塞里已經出庭作證，結果預計在三月中旬出爐。該案件可能確立社交媒體公司對其最小用戶群體責任的先例。
歐洲委員會於一月啟動調查，針對 Elon Musk 的 X（Twitter）透過其 AI 聊天機器人 Grok 散播兒童色情材料一事。此外，ICO 在二月對 Reddit 非法處理兒童個人數據的行為開出 1400 萬英鎊（約 1800 萬美元）罰款。
Meta 發言人向 CNBC 表示，其已實施監管機構列出的某些措施，包括使用「AI 根據使用者活動檢測年齡，及面部年齡估計技術。」
該發言人補充說，它還擁有帶有內建保護措施的獨立的青少年帳戶。「鑑於青少年平均每週使用 40 款應用程式，我們認為補充自身年齡保障方法的最有效方式是在應用商店層級集中驗證年齡，」他們補充道。
TikTok 表示自一月以來已在全歐洲推出增強技術，在專員協助下檢測並刪除屬於其最低年齡限制（13 歲）以下任何人的帳戶。
公司表示，它也利用面部年齡估計、信用卡授權或政府核准的身份證明來確認使用者年齡。
Snapchat 和 YouTube 未立即回應 CNBC 的評論請求。