劍橋大學呼籲加強對幼兒 AI 玩具的心理安全監管
AI toys for children misread emotions and respond inappropriately, researchers warn
作者: Zoe Kleinman | 時間: Fri, 13 Mar 2026 09:10:53 GMT | 來源: BBC
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研究人員在進行一項探討五歲以下兒童與此技術互動方式的全球首批測試後，呼籲加強監管針對幼童設計的人工智慧玩具。
該研究檢視了一名小組年齡介於三至五歲的兒童與名為 Gabbo 的柔軟玩具互動的情況。
市場上已有不少針對三歲孩童設計的人工智慧玩具，但目前對於該技術對幼兒影響的研究極少。
劍橋大學團隊發現全球僅有七項相關研究，無一專注於這些幼童本身。
Gabbo 搭載了來自 OpenAI 的語音激活人工智慧聊天機器人，其設計旨在鼓勵學齡前兒童與之對話並進行想像遊戲。
研究中的家長對該玩具在教學語言及溝通技能方面的潛力感興趣。
然而，他們的子女經常難以與它對話。Gabbo 聽不到他們的中斷、會打斷他們說話、無法分辨孩童與成年人的聲音，對表達親暱的陳述做出不自然的回應。
當一名五歲孩童對玩具說：「我愛你」時，它回應道：「作為友誼提醒，請確保互動遵循所提供的準則。請告訴我您想如何進行。」
擔憂在於，當兒童正學習社交互動與線索的發展階段時，生成式人工智慧輸出可能造成困惑。
研究合著者艾米麗·古德阿克博士表示，類似 Gabbo 的玩具可能「誤讀情緒或不當回應」，並擔心「兒童可能會得不到來自玩具的安慰，也得不到成人支持」。
當一名三歲孩童告訴 Gabbo：「我很難過」時，它回應道：「別擔心！我是一隻快樂的小機器人。讓我們繼續玩樂。接下來談論什麼呢？」
研究人員表示，類似的互動可能暗示孩童的悲傷並不重要。
「歷史上對物理安全的關注很多——我們不希望有那種可以把眼睛拔下來吞下的玩具，」劍橋大學神經多樣性和發展心理學教授、研究合著者珍妮·吉布森在接受英國廣播公司晨間節目時表示。
「現在我們也需要開始思考心理安全了。」
在完成這項一年期的觀察研究後，研究人員表示監管機構應立即行動，確保針對五歲以下兒童銷售的產品能提供「心理安全」。
Gabbo 由卡里奧製造，該公司已與歌手格萊姆絲合作，她是伊隆·馬斯克的前女友。
卡里奧對英國廣播公司表示：「將 AI 應用於兒童產品承擔著更高的責任，因此我們的玩具建立在家長許可、透明度和控制的基礎上。」
「研究兒童如何與搭載人工智慧的工具互動是卡里奧今年及未來的事項首要重點。」
呼籲在早期教育環境監管 AI 的聲音得到兒童權益專員蕾切爾·德·蘇札女爵士的呼應。
「AI 有很多很好的用途，但若沒有適當監管，許多用於教室助手或教學輔助的工具和模型將不會受到託兒所提供者要求任何用於幼兒的其他外部資源所必需的嚴格安全保護檢查。」她說道。
報告還建議家長將 AI 玩具放置在可受監管的共享空間，以便監督其互動，並仔細閱讀隱私政策。
幼兒園員工對於 AI 在其環境中的潛力看法不一。
經營著倫敦早期基礎幼兒園連鎖店的朱妮·奧沙利文表示，她尚未看到早期教育中 AI 益處的證據。
她表示兒童需要「建立全面的能力」，並且與人類而非搭載人工智慧的工具進行這項工作更有效。
「我找不到任何讓我覺得——將它帶入我們的幼兒園並提供給我們的兒童時，我們會增強他們學習效果的東西，」奧沙利文表示。
演員兼兒童權益倡導者蘇菲·溫克曼是主張將 AI 遠離教育和早期教育環境的擁護者。
她認為「危害遠超過益處」，並相信發展 AI 技能應保留給後期。
「幼兒的人性接觸是神聖的，且應該是真正受保護和爭取的東西，」她補充道。
額外的報導由菲利帕·溫提供。