Kaley 訴 Meta 與 Google：成癮性審判焦點
She spent 16 hours on Instagram in a day. It's up to a jury to decide if Meta is to blame
作者: Kali Hays | 時間: Sat, 14 Mar 2026 00:02:15 GMT | 來源: BBC
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Title: Kaley 訴 Meta 與 Google：成癮性審判焦點
Abstract: Kaley 少女指控 Meta 與 Google 利用社交媒體成癮設計損害其心理健康，此案引發超過兩千起類似訴訟的全球關注。Meta 創辦人馬克·祖克柏首次出庭辯護，面對內部文件質疑及創傷論點壓力。陪審團將決定公司是否應為平台設計機制承擔責任。此案結果影響科技巨頭法律責任與青少年監管標準，引發對成癮風險反思，展現家長政府對抗大型科技公司保護兒童心理健康的強烈訴求。
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Kaley 會一直看 Instagram，直到累得睡著為止。她會在半夜醒來查看通知，一覺醒來便打開該 App。有一天，她在 Instagram 上耗費了整整十六個小時。
「我停止與家人互動，因為我把所有時間花在了社群媒體上」，Kaley 在洛杉磯的一場針對 Meta 和 Google 的標竿訴訟中告訴陪審團。
TikTok 和 Snapchat（亦被列入她最初的訴訟名單）已私下達成和解。
Kaley 僅以名字或首字母被指認，以保護其隱私。她的故事成為超過 2,000 起類似訴訟的標竿案例，旨在追究社交媒體公司對其年輕用戶心理健康造成損害的責任。
作為首例，這場五週的審判受到法律專家和家長的密切關注，後者認為自己的孩子受到社交媒體傷害，甚至被逼至自殺。
洛莉·史考特（Lori Schott）花了好幾天下在洛杉磯參加審判，儘管她並非訴訟當事人。她的女兒安妮莉（Annalee）18 歲自殺，這樁悲劇史考特歸咎於 Instagram 向心理受損的年輕人暴露有害內容，儘管該平台聲稱明知其影響。
「他們隱瞞了研究數據。他們知道這具有成癮性。我們被給了錯誤的安全感」，史考特接受 BBC 訪問時如此描述她在審判中學到的內容。「他們的公關團隊似乎只試圖讓我們相信世界全是棒棒糖和獨角獸。」
本案核心在於 Kaley 是否對社交媒體有成癮症，以及這些公司是否故意設計了具有成癮性的平台。如果確實如此，陪審團需決定公司應向像 Kaley 這樣受傷害的年輕人償付什麼。
對於 Meta、Google 和其他社交平台而言，這場審判的後果將十分嚴重。
本案大多數法律爭議，即社交媒體平台對年輕用戶具有成癮性且故意如此設計，法官卡蘿琳·庫爾（Carolyn Kuhl）在審判中多次稱之為「前所未見」。
結果潛在的巨大風險甚至導致 Meta 的億萬富翁共同創辦人兼執行長馬克·祖克柏親自出庭辯護其平台。這是他首次如此在法庭上作證，儘管過去他的公司曾被起訴數百次。
若陪審團支持 Kaley，將撼動多年來將平台視為人類天性單純載具的法律和文化先例。
這也將為 Meta 等公司潛在的歷史性和解付款奠定基礎。
數千起與 Kaley 案例相似的案件目前正在美國法院系統中進行，結果必然會受到這場首例審判的影響。
即使洛杉磯陪審團在 Kaley 一案中未認定 Meta 或 Google 有責，近年來對抗大型科技公司的公眾和政治壓力也一直在增加。
這些公司基本上對用戶無需承擔法律責任，但年輕一代心理健康嚴重問題及兒童自殺率的上升，促使家長和政府開始禁止青少年和兒童使用社交媒體。
他們稱平台讓兒童接觸從難以達到的審美標準到性掠奪者等種種危害。
亞倫·平（Aaron Ping）也密切關注這次審判。他的兒子阿維里（Avery）16 歲自殺。他向 BBC 描述了一個男孩從他「探險夥伴」轉變為常因使用 YouTube 而與之爭執的對象。
「我們與學校輔導老師擬定了一份關於螢幕時間的協議，必須達成的目標才能獲得分配的螢幕時間，」平對 BBC 說道。
Meta 和 YouTube 未就史考特和平的經歷回應評論請求。
Kaley 在法庭上解釋，她六歲開始使用 YouTube，九歲開始使用 Instagram。
Meta 聲稱禁止 13 歲以下用戶使用其任何平台，而 YouTube 為兒童提供不同版本，如 YouTube Kids。
她很快就在那兩個平台上建立了數個帳號，企圖推動對她發布內容的點贊和互動——Instagram 上的自拍照、YouTube 上演唱影片。Kaley 希望得到被喜歡和認可的感覺。
當她不自創內容時，會不停地瀏覽 Instagram 或觀看 YouTube 影片數小時。她開始減少外出，發現很難與線下其他人互動。
Kaley 十歲左右記得自己首次出現焦慮和抑鬱情緒，這些病症後來由治療師確診為疾病。
她也開始關注自己的外貌，並開始使用會改變她樣貌的 Instagram 濾鏡——變小鼻子、放大眼睛、化妝——幾乎在她以兒童身份剛開始使用該平台時就開始了。
Kaley 隨後被診斷出體像障礙，這是一種人們過度擔心自己外貌且無法如他人般看待自己的狀況。
當她的律師馬克·萊尼爾（Mark Lanier）詢問她在上社交媒體前是否有過類似感受時，Kaley 表示：「沒有。」
在 Meta 看來，Kaley 的心理健康問題源於她的個人生活和成長背景，不能歸咎於她使用 Instagram。
管理 Instagram 的亞當·莫塞里（Adam Mosseri）在法庭作證，表示即使使用 16 小時 Instagram 也不被他視為成癮。他反而將幾乎整天花在社交媒體上的人稱為「有問題」。
馬克·祖克柏出庭作證時，在四名保鏢護送下進入法院大樓，重複多次表示公司一直有政策禁止 13 歲以下用戶使用。
當被要求解釋作為訴訟一部分提供的多份內部公司文件，其中 Meta 高管討論了數百萬兒童使用 Instagram 和 Facebook 的事實，甚至讚揚並計劃增長兒童使用者數量時，祖克柏感到沮喪。某一點他說道：「我不明白為什麼這會這麼複雜...」
為 Kaley 效力的律師質疑祖克柏的說法，即 Meta 的唯一目標是創建有用平台，而他說這自然會導致更多使用。
萊尼爾說成癮也會讓人更多地使用某物，祖克柏一時似乎無從置喙。「我不知道該怎麼回答那個問題，」他說道。
Kaley 律師對社交媒體成癮的重點可能難以辯解，因為該症狀官方上並不存在。
當 Meta 律師與治療過 Kaley 的治療師談話時，她承認從未診斷患者有社交媒體成癮。
Meta 的論點主要聚焦於 Kaley 的家庭生活，有時引用她在 Instagram 上的貼文，顯示一個女孩正在應對不穩定的父母，批評她的外貌，並在情緒、言語和身體上虐待她。
公司對陪審團總體問題一直是：Kaley 的心理健康問題是否明確由她的社交媒體使用造成，同時主張許多其他因素應負其咎。
這在法律責任中稱為「but-for」測試。如果即使沒有被告的據稱行為，危害仍會發生，那麼他們就不應對危害負責。
今日，Kaley 說她與母親關係親密，她在上學時也在工作。
她的社交媒體使用繼續——甚至承認對在法庭上表示她有興趣從事社群媒體管理職業生涯。
但當被問到如果從未使用過像 Instagram 這樣的平台她的生活是否會更好時，Kaley 的回答簡單明了。「是的。」
凱蒂·拜爾斯、彼得·鮑威和雷根·摩里斯為此報導做出了貢獻。