病人監督機構警告：為避 NHS 輪候，英國兩級醫療系統浮現
Fears of two-tier health system as more turn to private care, says watchdog
作者: Nick Triggle | 時間: Mon, 16 Mar 2026 00:35:08 GMT | 來源: BBC
f t
病人監督機構警告，一個兩級制醫療系統正在浮現，人們為了縮短輪候時間，越來越傾向支付費用在私營部門進行檢查和治療。
英國健康視察機構指出，根據病人反饋與民調顯示，使用私營部門的情況正在增加，NHS 的長久輪候被指為關鍵因素。
私營部門供應商表示，除了更多人付費接受治療外，有些人在返回 NHS 之前也會先於私營部門進行掃描和檢測，並利用結果希望能更快被安排診療。
政府表示正在改進措施，並確定要減少延誤，以解決部分民眾因感覺需要預先付費才能獲得心願的情況。
一項針對近 2,600 名英國人的調查發現，過去一年有 16% 的人曾使用私營部門醫療服務，相比兩年前的 9%。其中十分之四表示付費是基於 NHS 輪候時間過長。
民調顯示收入較高的人更傾向使用私人醫療。數據發現過去一年中，收入超過 8 萬鎊的人有 35% 轉往私營部門，而收入低於 2 萬鎊的僅為 10%。
來自白金漢郡的克洛伊·雷基是許多因多年患有子宮內膜異位症而求助私營部門的人之一。
她原本想做子宮切除手術，但在 NHS 經歷多次預約和延誤後，只被提供物理治療和藥物治療。
這位 51 歲的女性最終選擇私營部門，因為丈夫的工作醫療保險政策變更使她受到涵蓋且負擔得起這筆 2 萬鎊的治療費用。
她去年做了切除子宮及盲腸手術，現在則自行付費進行物理治療。
「我當時痛苦不堪，但就是無法從 NHS 得到我需要的協助，」雷基表示。
「說老實話我很幸運政策變更讓我能夠選擇私營醫療——我知道不是每個人都能有這樣的機會。」
英國健康視察機構還分析了過去三年內超過 39 萬件公眾反饋數據以得出結論，表示政府必須採取更多行動來改善輪候時間。
它指出 NHS 也應向輪候中的病人提供更多資訊，讓他們安心的得知大概何時能得到治療，並協助他們管理症狀。
目前近四成的人等待時間超過醫院治療的目標時間（18 週）。
私人醫療資訊網絡的數據顯示，英國去年在私營部門進行了近 95 萬台手術和治療。
此外，人們會私下付費做掃描和檢查，然後再轉回 NHS 接受治療。
雖然 NHS 努力在測試和掃描上達致六週目標，但在私營部門則可安排在短短 48 小時內完成。
估計每年有超過 100 萬人進行類似的檢查，目的是讓患者縮短 NHS 的輪候時間。
監督機構表示，人們也尋求私營部門的心理幫助，甚至有人付費購買減肥藥物。
獨立醫療服務提供者網絡的首席執行官大衛·海爾表示，私人門診預約需求也在上升。
他表示，私營醫療的使用（通常與 NHS 護理並行）正變成「新常態」。
「人們的健康及其家人的健康是他們的首要優先事項，因此並不令人意外的是，越來越多的人願意自費支付治療費用。」
英國醫學會全科醫生委員會主席卡蒂·布拉瑪爾表示，她的同事也注意到使用私營部門後再轉回 NHS 家庭醫師的病人數量急劇增加。
她說這增加了全科醫生的工作負擔，因為他們必須評估結果以確定是否符合 NHS 護理資格，並導致了兩級服務的形成。
「我們認為需要採取緊急的國家資金行動來降低輪候名單，確保所有患者無論在 NHS 或私營部門都能快速獲得高質素的護理，」她補充道。
衛生和社會護理部發言人表示正在改進，輪候名單已降至近三年來的最低水平，等待時間也在改善。
「我們將終止那無法接受的兩級醫療系統，該系統讓病人覺得除私營部門外別無選擇。」「我們的額外投資和現代化開始扭轉局面，但我们知道還有很長的路要走。」