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亞馬遜在美推出一小時與三小時快遞服務,詳細售價公布

Amazon rolls out 1-hour, 3-hour delivery as ultrafast shipping trend grows in the U.S.

作者: Annie Palmer | 時間: Tue, 17 Mar 2026 10:00:01 GMT | 來源: CNBC

亞馬遜於週二宣佈,將在美國部分地區推出一小時與三小時送貨服務,持續尋找滿足缺乏耐心消費者的方法。

該公司表示,三小時送貨服務適用於美國約 2,000 個城市和鄉鎮,而一小時送貨服務則在這些地區的數百個地點提供。

「我們的客戶比以往更加忙碌,正尋找新的節省時間方式,同時保持家庭運轉,」亞馬遜全球營運高級副總裁 Udit Madan 發表聲明表示。

超過 90,000 種產品符合三小時或更少的送貨資格,包括廚房用品、清潔用品、非處方藥、衣物和玩具。

亞馬遜稱,預計將在未來幾個月內將該服務擴大至美國更多地區,該服務於去年年底通過小規模測試開始運行。

「我們很高興表示,在 Prime 推出二十多年後,我們仍在創新以實現更快的配送,同時保持亞馬遜以其日常低價和豐富選址而聞名的特色,」Madan 說。

亞馬遜在提供選項的地區增加了商店前臺購物頁面,消費者可以過濾搜尋結果,篩選出一小時或三小時內可送達的產品。用戶也可以在亞馬遜 getitfast 網站上檢查超快速配送選項。

亞馬遜於 2005 年與 Prime 忠誠計劃並推出免費兩日送貨時,讓消費者著迷於快速快遞服務。到 2019 年,它使一日送貨成為標準,此後數年來,公司已投入資金和資源以擴大當日送達。同一日的訂單通常在幾小時內到達。

在追求更快配送的途中,亞馬遜實驗了許多利用其龐大履約網絡和數以千計按需 Flex 自由工作者計劃的項目。

該公司於 2021 年關閉了其獨立的一流 Prime Now 快速送貨服務。2024 年,亞馬遜終止了一項承諾來自購物中心和實體零售商迅速送貨的服務。

最近,該公司正在透過一個名為 Amazon Now 的計劃測試家庭必需品和鮮貨食品的 30 分鐘配送,服務正在華盛頓州西雅圖、賓夕法尼亞州費城以及阿聯酋、印度、巴西和墨西哥等國際市場進行測試。

亞馬遜還超過十年來致力於推出無人機基的快遞,在一個小時內送達,最初在兩個小型測試市場啟動該服務,雖然隨後已擴展至數個城市。

其他零售商也越來越多地與亞馬遜在速度上競爭。

維爾特瑪(Walmart)維護了廣泛的實體店面足跡,聲稱其三小時內可配送至 95% 的美國家庭。Quick-commerce 玩家如 Instacart、DoorDash 和 Uber Eats 也提供來自日益增長的零售商產品,可在幾小時內配送。

Prime 會員將為一小時送貨支付 9.99 美元費用,三小時送貨支付 4.99 美元,而無 Prime 會員身份的客戶則為一小時送貨支付 19.99 美元,三小時送貨支付 14.99 美元。

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