英國疫情調查報告揭 NHS 瀕臨崩潰致病患受害 第 3 份報告披露細節
Patients harmed as Covid pandemic brought NHS close to collapse, inquiry finds
作者: Nick Triggle | 時間: Thu, 19 Mar 2026 14:38:03 GMT | 來源: BBC
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新冠疫情專責調查組指出，英國在疫情期間，NHS 醫療體系瀕臨崩潰並對病患造成傷害。
這項持續多年的調查將發布共 10 份報告，第 3 份報告結論指出該醫療服務當時「僅勉強撐過」。
報告描述醫護人員如在戰場工作，而醫院與救護車在努力應對疫情激增時，病患未能獲得所需的醫療照護。
該調查亦批評 NHS 在疫情爆發前處於脆弱狀態，並指出「居家隔離、保護 NHS、拯救生命」的口號可能誤導公眾，致使其他健康問題的民眾不敢尋求協助。
調查組主席哈利特女勳爵表示：「我們撐過了關頭，但僅勉強避免崩潰。這要歸功於所有醫療從業人員的非凡努力。」
調查組建議，若要應對下一場疫情，必須擁有更大的能力來擴展醫院與救護服務規模。
在世衛組織宣布全球衛生緊急狀態結束前夕，自 2020 年 3 月至 2023 年 5 月期間，英國約有 227,000 人因感染新冠病毒而去世。這份長達 400 多頁的報告描述了 NHS 在接連不斷的新冠浪潮下所面臨難以忍受的巨大壓力。
報告強調，非新冠急症（如心臟病發）的門診人次出現下降，暗示相關口號無意間傳達了醫療服務關閉的信號。報告亦指，大規模取消非緊急醫療服務（如膝蓋和髖部手術置換），對患者的生活和行動能力產生了「嚴重削弱」的影響。
訪問限制導致部分脆弱患者（包括產婦和殘疾人士）失去了重要支援，調查組表示若可避免，今後應盡量免除此類嚴苛規定。此外，限制措施也令失去至親的家人因親人獨自離世而感到心碎、自責與憤怒。
報告亦批評：防護裝備（PPE）的供應水準一度降至「危險的低點」，調查組獲悉當時 NHS 僅差數天就會用盡關鍵物資。部分醫護人員在形容為「戰場」的環境工作後，遭受創傷後壓力症候群的影響。英國醫學會的湯姆·多林醫生表示，這些失誤導致許多員工「悲劇性地付出了生命代價」。研究顯示，衛生從業人員在疫情首年的額外死亡率高於其他類型的工人。
他表示，這不成比例地影響了來自少數族裔的人群。「這份報告痛苦地敘述了對醫生和同事造成的巨大衝擊，」多林補充道。他亦指 NHS 至今依然面臨「資源過度拉伸」與「人手不足」的困境。
「新冠病毒失去親人家庭正義組織」指出，該報告內容「極為毀滅性」。我們的親人，其中許多人身為醫療從業人員，付出了生命的代價。多年的裁員政策導致 NHS 處於危險境地，缺乏應對重大衝擊所需的員工、病床或韌性。」
NHS 聯盟與 NHS Providers（代表醫院）的雷拉·麥凱表示：「這些教訓轉化為實質行動至關重要，需加強準備工作，並為未來建立更具韌性的醫療照護系統。」政府發言人表示：「疫情對社會造成了深遠且持久的影響，但其效應在醫療與社會照護體系中感受尤為強烈。本屆政府致力於學習新冠調查組的教訓——我們正投資並改革醫療服務以使其適合未來需求，確保人民需要時能獲得支援。」