英國競爭與市場管理局啟動對微軟企業軟體新調查 強化數位主權與雲端公平競爭
Microsoft hit with UK competition regulator probe over software business
作者: Kai Nicol-Schwarz | 時間: Tue, 31 Mar 2026 11:49:25 GMT | 來源: CNBC
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微軟因英國競爭與市場管理局（CMA）展開針對其商業軟體生態系統的新調查而備受關注，此舉正值歐洲加強努力多元化技術架構並提升數位主權之際。
英國競爭與市場管理局週二宣布，將自五月起啟動對該科技巨頭企業軟體套件的「戰略市場地位（SMS）調查」。
監管機構在聲明中指出，數十萬家英國企業及公部門組織每日均使用微軟的商業軟體，包括 Windows、Word、Excel、Teams 及人工智慧平台 Copilot。
「若獲得戰略市場地位標記，將使我們能解決微軟雲端授權實務方面的剩餘疑慮，並確保在人工智能迅速融入日常商業軟體工具時提供公平的競技場，」CMA 執行長卡德爾（Sarah Cardell）在聲明中表示。
微軟表示承諾將「迅速且建設性」地解決 CMA 提出的問題，該公司總裁史密斯（Brad Smith）表示。
「我們承認 CMA 將繼續審查和評估與我們的產品和服務相關的額外問題，包括商業軟體市場。」史密斯補充道。
今年十月，CMA 已針對其移動平台指定谷歌（Google）和蘋果（Apple）具有戰略市場地位。此身分並非指責違法，但意味著公司必須遵守旨在防止濫用主導地位的規則。
今年七月，CMA 發布了其雲端服務市場調查結果，指出市場集中度和進入障礙使微軟和亞馬遜能夠在雲端服務市場掌握「顯著的單邊市場力量」。
該報告發現，微軟與亞馬遜 AWS 各佔基礎設施即服務（IaaS）市場約 30% 至 40% 的份額，其中包括處理、儲存、網路及其他原始運算。
監管機構表示，在與 CMA 溝通後，微軟和亞馬遜已就雲端外網費用（與切換供應商相關費用）及互通性提出行動。
亞馬遜聲明中表示，它正在正式化其「透過清晰的全面權利支持客戶選擇，包括多雲採用、數據可攜性及切換流程的承諾。」
「我們也同意繼續與 CMA 進行結構性合作，以支持他們確保雲端繼續推動英國繁榮創新經濟體的努力。」它補充道。
「這些改變解決了 CMA 對確保英國客戶可以帶著信心、靈活性及越來越少的摩擦在選擇的雲中移動、部署和運行其工作負載的承諾，」微軟的史密斯表示。
隨著近期地緣政治緊張局勢加劇，歐洲企業和政府對依賴美國技術系統的依賴性備受關注，歐洲首都正加速推動多元化技術架構。