患者監理組織警告：英國正形成雙層醫療體系，民眾轉向私立以躲避 NHS 輪候
Fears of two-tier health system as more turn to private care, says watchdog
作者: Nick Triggle | 時間: Mon, 16 Mar 2026 00:35:08 GMT | 來源: BBC
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患者監督組織發出警告，英國正逐漸形成雙層醫療體系，愈來愈多民眾轉向私人醫療支付檢測與治療費用，以繞過國家衛生服務（NHS）的輪候時間。
英國健康觀察站指出，綜合病患回饋與民調顯示，使用私人醫療部門的比例正在上升，而 NHS 的長時間輪候是主要因素之一。
私人醫療服務提供者表示，除了人們付費尋求治療增加外，有些人也在 NHS 之前先利用私人部門進行掃描和檢測，待拿到結果後再回到 NHS，以爭取更快獲得診治。
政府表示正在改進，並決心減少延誤，以免讓人們覺得必須付費才能就醫。
針對近 2,600 名英國人的調查發現，去年曾有 16% 的人使用過私人醫療服務，比兩年前（9%）有所增加；其中十分之四表示付費原因是 NHS 輪候時間过长。
民調顯示，經濟越富裕的人使用私人醫療的機會越高；有超過 8 萬鎊年收入者中，35% 去年選擇了私人服務，而年收入低於 2 萬鎊者則僅有 10%。
來自白金漢郡的克洛伊·雷基（Chloe Leckie）是許多人之一，她在與子宮內膜異位症苦戰數年後轉向私人醫療部門就醫。
她原本希望進行子宮切除手術，但在 NHS 經過多次預約和延誤後，僅被提供物理治療和藥物治療方案。
這位 51 歲婦女最終選擇私人醫療部門，因為其丈夫的工作健康保險政策變動讓她獲得承保資格，且負擔得起 2 萬鎊的手術費用。
她去年進行了切除子宮和盲腸的手術，目前則私下支付物理治療費用。
「我疼痛難忍，但就是無法從 NHS 獲得所需的幫助，」雷基說。
「真的很幸運，政策變動讓我得以選擇私人醫療——我知道不是每個人都擁有這個機會。」
英國健康觀察站還分析過去三年累積的 39 萬則公眾回饋以得出結論，表示政府必須做得更好以縮短輪候時間。
報告指出，NHS 也應在病患等待期間提供更多資訊，讓他們安心並管理症狀，同時告知預計就診時間。
目前近四成人士接受醫院治療的輪候時間超過了 18 週的目標時限。
私人醫療資訊網絡的數據顯示，去年英國私人部門進行了近 95 萬例手術與治療。
此外，人們還私下支付掃描和檢測費用，之後再回到 NHS 接受治療。
雖然 NHS 正努力將檢測和掃描的目標時間縮至六週，但在私人部門最快可在 48 小時內安排。
估計每年有超過 100 萬人次以此方式進行，部分病患試圖加速他們的 NHS 輪候進度。
監視組織還表示，人們也在私下尋求心理健康協助，部分人付費購買減肥藥物。
獨立醫療服務供應商網絡主管執行長戴維·海爾（David Hare）表示，私人全科醫生的預約也持續增加。
他說，私人醫療的使用，通常是與 NHS 併用，正逐漸成為「新常態」。
「人們健康及家人的健康是他們首要任務，因此許多人願意自資治療並不令人意外。」
英國醫師協會全科醫學會主任醫師凱蒂·布萊瑪（Dr Katie Bramall）表示，她的同事也注意到患者使用私人部門後再回到 NHS 全科醫生進行持續照護的情況大幅上升。
她表示，這增加了全科醫生的工作負擔，因為他們必須評估結果以判定是否符合 NHS 治療資格，並加劇了雙層服務的現象。
「我們認為需要緊急的國家資金支持行動，以減少輪候名單並確保所有患者能迅速獲得優質照護，無論是在 NHS 或私人部門，」她補充道。
英國健康與社會關懷部發言人表示，輪候名單已降至近三年來的最低水平，輪候時間也見進步。
「我們將終止無法接受的雙層醫療體系，該體系讓患者感到除了選擇私人醫療外別無選擇，」她補充道。
「我們的額外投資與現代化改革正開始扭轉局面，但我們知道仍有漫長路程要走，」她補充道。