Amazon 宣布停止支援舊版 Kindle，兩百萬設備恐遭棄用
Amazon to end support for older Kindles, prompting user outcry
作者: Liv McMahon | 時間: Thu, 09 Apr 2026 13:12:45 GMT | 來源: BBC
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Amazon 已通知設備擁有者將很快停止支援較舊的 Kindle 型號，這一舉動讓部分用戶感到憤怒。
來自該科技巨頭的電子郵件中，致謝受影響的用戶是「多年 Kindle 客戶」，但也告知他們於 2012 年或此前推出的設備將自 5 月 20 日起不再接受系統更新。
此舉意味著舊版 Kindle 擁有者，包括其最早期的型號如 Kindle Touch 以及部分 Kindle Fire 平板，將無法下載新的電子書。
Amazon 表示已支援這些型號數年，並為活躍用戶提供折扣以協助「轉換至新款設備」，但部分批評者指出該舉動使高達兩百萬台設備變「過時」。
一名標記 Amazon 的用戶在貼文中寫道：「我有一台自 2013 年就有用的 Kindle Touch，運作良好，幾個月前我還用買了一本書，結果突然就變得過時了。」
另一名感到挫折的用戶形容 Kindle「大概是有史以來科技含量最低的產品之一」，並質疑為何 Amazon 要停止對其支援。
Kindle 只是文字裝置！不需要更新。
Amazon 發言人聲明表示：「自 2026 年 5 月 20 日起，使用於 2012 年及更早推出的 Kindle 與 Kindle Fire 設備的客戶將無法再透過 Kindle 商店購買、借用或下載新內容。
這些型號已獲得至少 14 年的支援，有些長達 18 年，但此期間科技進步良多，從今以後將不再支援這些設備。」
Amazon 亦警告表示，對受影響的 Kindle 進行恢復出廠設定將導致設備無法使用。
用戶仍將能夠閱讀已下載的電子書，且其帳戶與 Kindle 選書庫將在手機和桌面應用程式上保持可存取。
46 歲的 Kay Aaronricks 告訴 BBC，對於 Amazon 的宣稱感到吃驚，也為想到可能失去對她這台 14 年舊 Kindle 的完全使用而感到悲傷。
Kindle 確實顯示出它在我生活中的重要地位，她說道，並補充這讓她在工作和旅行時能「帶著所有書籍」。
Kay 表示她也擔憂某些較新款、折價的 Kindle 設備上出現廣告的問題，以及這些廣告可能會如何改變閱讀體驗。
這是為了讓您脫離現實，與廣告、行銷、社群媒體等生活中所充斥的所有事物斷連，她說道。
科技產業分析師 Paolo Pescatore 表示，雖然 Amazon 的舉動可能讓擁有仍能運作型號的用戶感到挫折，但該決定從安全和支援的角度來看是容易理解的。
挑戰在於這些設備是為另一個時代設計的，無法運行更新、更耗數據的服務和功能，他告訴 BBC 並補充，老舊硬體也可能帶來問題。但 Pescatore 表示，當舊設備失去連接較新產品與服務的能力時，也會將原本流暢的設備轉變為極度受限的離線工具。
Ugo Vallauri，Restart Project（鼓勵電子產品修復的專案）的共同總監表示，製造商在停止支援舊產品時承諾新款設備能提供更好的效能，這種情況過去已見。
然而，這絕非讓數百萬仍可運作的設備變磚的合理理由。Vallauri 補充，雖然公司表示此變動僅影響目前用戶的 3%，但根據某些估計，這可能高達兩百萬台設備變得過時，潛在產生超過 624 噸電子廢棄物。
額外報導：James Kelly