OpenAI 新任營收主管力挺亞馬遜聯盟 批評對手與微軟合作受限
OpenAI touts Amazon alliance in memo, says Microsoft has 'limited our ability' to reach clients
作者: Ashley Capoot | 時間: Mon, 13 Apr 2026 15:40:42 GMT | 來源: CNBC
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OpenAI 新任營收主管 Denise Dresser 於週日向員工發送一則信函，強調公司與亞馬遜的聯盟是推動企業業務成長的關鍵動力，同時指出其與微軟的長期合作面臨的限制。
Dresser 的信函發布不到兩個月，此前亞馬遜已宣布計劃投入高達 500 億美元進行投資，作為戰略合作的一部分。微軟作為亞馬遜最大的雲端計算對手，自 2019 年起投入超過 130 億美元支持 OpenAI，遠早於其推出 ChatGPT 引發生成式人工智慧熱潮之前。
亞馬遜網路服務 (AWS) 作為雲端基礎設施的領導者，透過名為 Bedrock 的平臺為企業提供所有主要 AI 模型的存取權，包括來自 OpenAI 的模型。
Dresser 在信函中寫道，該信函被 CNBC 截獲。「與微軟的合作奠定了我們成功的基礎，但也限制了我們進入客戶所在場景的能力，對於許多客戶而言，那就是 Bedrock。」她補充說，自今年 2 月底宣佈合作以來，客戶對該產品的需求簡直是驚人的。
微軟拒絕置評。
OpenAI 急需在企業市場獲得分額，因為競爭對手 Anthropic 的 Claude 模型已確立市場領導地位，而 Google Gemini 也積極競爭。Claude 的動能是上周在舊金山 AI 產業會議 HumanX 上的熱門話題，企業 AI 初創公司 Glean 的執行長 Arvind Jain 形容這為「Claude 狂熱」。
Jain 在接受採訪時表示：「它已經變成了一種信仰，狂熱的等級就是那樣。」
OpenAI 和 Anthropic 都試圖說服投資人其立場加強，正準備於今年儘快進行首次公開募股。企業業務對它們至關重要，因為企業正大量投入 AI，此趨勢削弱了公有軟體公司的價值，這些公司日漸被視為脆弱。OpenAI 在 3 月底的最新融資輪次中估值超過 8500 億美元，這是在投資人將 Anthropic 估值為 3800 億美元的整整一個月後。
Dresser 表示，OpenAI 的企業業務佔公司營收的 40%，預計年底前將達到與消費者業務的平衡。
在週日的信函中，Dresser 稱市場有時會「充滿噪音、波動且分心」，她鼓勵員工專注於花時間與客戶相處。她補充說，Anthropic 的策略建立在「恐懼、限制以及一小群精英應控制 AI」的理念之上，而 OpenAI 的「積極訊息」最終會贏得支持。
Anthropic 早些時候表示，其持續性營收已超過 300 億美元，自去年年底的約 90 億美元增長。Dresser 指控 Anthropic 聲稱的持續性營收被誇大約 80 億美元。她寫道：「他們使用了使營收看起來大於實際的會計处理方式，包括將與亞馬遜和 Google 的營收分潤額上計。」相較之下，「我們報告與微軟的營收分潤淨額，這更符合我們作為公眾公司應遵循的標準。」Anthropic 表示，它因在交易中的主體角色而承認來自合夥人的銷售毛營收，而其雲端合夥人則作為分銷渠道。公司辯稱，會計處理取決於每項交易的具體情況，其方法符合美國公認會計準則實踐。
Dresser 指出 Anthropic 還在「未獲得足夠運算能力」這方面犯了「戰略錯誤」，這與 OpenAI 週四發送給投資人的另一份信函中的評論相呼應。OpenAI 表示 Anthropic「運行在有意義地更小的曲線上」，而其自身的擴展則「實質領先並擴大」。Anthropic 本月初宣布與 Google 和 Broadcom 達成協議，獲得「多吉瓦」運算能力。
Anthropic 的發言人對此故事拒絕置評。
對於 OpenAI 而言，與微軟的關係是雙家公司繼續描述為核心和戰略性的，但在夥伴們跨入彼此領域時顯示出緊張跡象。2024 年中，微軟在年度報告中將 OpenAI 列入競爭對手列表，該列表多年來一直包括大型資本公司同儕 Amazon、Apple、Google 和 Meta。
OpenAI 越來越多地轉向其他雲端供應商，如 CoreWeave、Google 和 Oracle 獲取容量，而去年微軟開始公開測試自研的人工智慧模型，這可能導致其針對消費者的 Copilot 助手增強。
OpenAI 於 12 月聘請前 Slack 執行長兼 Salesforce 長期高管 Dresser 擔任首席營收官。她最近擴大了職責範圍，涵蓋了當 Brad Lightcap 從營運長轉型為專注於「特別專案」的新職位時所承擔的商業責任。
Dresser 寫道，公司需要「保持專注、團結如一團隊、在最優秀的層面上運作並朝同一方向划槳」。「市場是我們要贏取的，讓我們據此執行。」
— CNBC 的 Kate Rooney 為此報導做出了貢獻。