英國 Claire's 全數關店 154 家店鋪結業 1300 職位移出
Nostalgia wasn't enough: What went wrong at Claire's
作者: Rachel Clun | 時間: Tue, 28 Apr 2026 14:41:49 GMT | 來源: BBC
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不久以前，朋友露西·克拉多克和泰勒·克魯奇還在 Claire's 購物。但週二他們經過時，這家曾經色彩繽紛的店面在關店後被堆滿雜物。
「非常難過，因為這是我們的童年，」露西站在倫敦市中心牛津街原 Claire's 店址外說道。
「我小時候在 Claire's 打了耳洞，」泰勒表示，並補充他們現在也喜歡像珠寶連鎖店 Lovisa 這樣的購物地點。
34 歲的內爾·坎貝爾表示關店「有點難過」，因為她 12 或 13 歲時曾在那裡打過耳洞。
「這絕對承載著童年回憶，」她說道。
但她自從青少年時期以來沒自己去過該店，也不驚訝這條連鎖品牌關店，因為「有很多令人興奮的品牌出現」。
專家表示，該品牌遭受了疫情後消費下降、來自廉價線上零售商競爭以及未能跟上時尚趨勢的完美風暴影響。
如今，英國和愛爾蘭所有 154 家分店均已關閉，導致 1300 個職位流失，結束了該品牌一年來的動盪。
「Claire's 已經無法像以前那樣運作，」AJ Bell 首席金融分析師丹尼·休森說。
Claire's 創立於美國，於 1990 年代末期首次出現在英國主要購物街，主要銷售面向少女和青少年的珠寶與配飾，並提供打耳洞服務。
截至 2012 年底，僅北美和歐洲就有超過 3000 家分店，中東、亞洲和南美也有特许经营店和分店。
但其人氣開始衰退，青少年開始遠離該品牌以來的彩色耳環、項鍊和髮夾，時裝專家普里婭·拉伊表示。
「真的，Claire's 在英國的倒閉說明了過去十年前青少年和青少年口味及購物偏好發生了多大變化，」她說道。
休森表示，疫情加速了這個問題，青少年轉向如 Shein 和 Temu 等網購店購買更便宜的配飾，TikTok Shop 的興起以及像 Vinted 和 Depop 等二手網站也擴展了他們的選擇。
拉伊同意：「我們從以街區為導向、千篇一律的方法，轉變為演進的、由社交媒體主導的市場。」
除了打耳洞，Claire's 也缺乏如化妝課程等誘人進店的內容。
「它只是提供東西。這不足以讓人進去，」她說道。
所有這些因素加總對這條連鎖造成了嚴重麻煩。
該美國公司首家於 2018 年申請破產。去年八月，美國分部再次申請破產，公司執行長克里斯·克勒說這是「艱難決定」但也是必要的。
該月後，英國分部進入清盤程序，但很快被 Modella Capital 收購，導致約 145 家分店關閉和 1000 個職位流失。
然而到了 2026 年 1 月，Modella 再次將 Claire's 置於清盤程序下，表示英國主要購物街的氣候「依然極具挑戰性」。
清算中心董事理查德·亨特表示，整體主要購物街環境很重要，因為英國零售商一般面臨租金上升、商業稅率增加和客流量減少。
「Claire's 特別脆弱，因為它依賴購物中心內的實體店，且更依賴衝動購買，而在網購興起的情況下，這種情況現在較少見，」他說道。
「未能適應最終給業務帶來財務壓力，因為其模式變得日益脆弱，」他補充。
西爾維婭·萊特表示，她以前曾為兩個孩子到 Claire's 購物，孩子們現在已是成人。
「他們以前絕對喜歡，」她說道，但補充說隨著孩子長大，他們就不再去那裡購物。
Claire's 對許多人來說是懷念品牌，但休森表示要讓年輕一代回店需要徹底改造，而過去幾個月看來這似乎是不可能挑戰。
「加上生活成本危機，意味著父母真的很掙扎要找到任何可支配收入，以購買您在 Claire's 會發現的那種粉嫩好物，這感覺就像是它從未真正有過機會，」她補充。