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歐盟裁定 Meta 違反數位服務法 未落實 13 歲年齡限制

Meta told it's violating EU law by not doing enough to keep children off Facebook and Instagram

作者: Sawdah Bhaimiya | 時間: Wed, 29 Apr 2026 09:20:46 GMT | 來源: CNBC

歐盟委員會發現,Meta 未能阻止 13 歲以下人士使用其平台,已違反歐盟法律,隨著外界對科技巨頭處理兒童安全問題的檢視加劇,此事備受關注。

委員會週三表示,其初步調查結論指出,Meta 違反歐盟《數位服務法案》,因為 Instagram 和 Facebook 的 13 歲最低年齡限制並未得到充分執行。

未成年人在創建帳號時可以輸入虛假出生日期,且沒有任何控制機制來核實該資訊,委員會指出。

此外,委員會指出報告未成年人帳號的工具「難以使用」,且需要點擊七次才能進入表單。即便未成年人帳號遭到舉報,委員會發現往往沒有適當的後續追蹤或措施將其移除出平台。

「委員會認為 Instagram 和 Facebook 必須改變其風險評估方法,以評估在歐盟內 Instagram 和 Facebook 上產生及其展現的風險,」委員會在公告中表示。

Meta 發言人對 CNBC 表示:「我們不同意這些初步發現。我們清楚 Instagram 和 Facebook 旨在供 13 歲及以上人士使用,我們有措施來檢測並移除低於該年齡的帳號。

我們繼續投資技術以尋找並移除未成年用戶,並將於下周分享即將推出的額外措施。理解年齡是一個行業內的挑戰,需要行業內的解決方案,我們將繼續與歐盟委員會就這一重要議題進行建設性接觸。」

Meta 現可複查委員會的初步調查發現,並書面回應。

若委員會的初步發現經最終調查確認,它可以對 Meta 處以高達總年全球年營業額 6% 的罰款。

委員會的初步發現是在今年三月兩起美國知名法院判決之後,其中一項判決指出其平台設計的某些部分導致青少年成癮及傷害心理健康,而另一項判決則結論該公司對用戶誤導其平台上兒童的安全情況。

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