英國 NHS 疫情報告出爐：疫情高峰期瀕臨崩潰，關鍵發現揭露預算壓迫與政策問題
Stay at home advice questioned and rules too tough - key findings from Covid report
作者: Nick Triggle | 時間: Thu, 19 Mar 2026 15:00:23 GMT | 來源: BBC
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備受矚目的報告已發表，調查疫情對英國國民健康服務體系（NHS）的影響。
報告發現，英國 NHS 在英國疫情高峰期曾瀕臨崩潰，僅因醫護人員的努力才勉強避免。
在導致疫情爆發的十年間，NHS 的預算遭受了歷史性程度的壓縮。調查報告指出，這意味著 NHS 進入疫情高峰時，病床與人員均不足，處於「岌岌可危」的境地。這種局勢導致 NHS 難以應對新冠患者的激增，特別是第一波疫情時，部分地區氧氣供應幾乎耗盡。
隨著疫情發展，NHS 陷入全面超載狀態，患者未能獲得所需程度的護理。救護車的等待時間增長，即使是危及生命的情況，部分服務甚至求助軍方協助。加護病房的護工比例稀釋，從一名護士照顧一名患者，有時稀釋至一名照顧四名。NHS 的崩潰僅勉強避免，報告指出，這全靠員工的非凡努力。
報告稱，新冠患者使用 NHS 延遲，等待救護車的時間也長，而部分患者雖病情嚴重，卻因容量不足無法收治加護病房。癌症篩查也受到干擾，且主動就醫檢查的人數減少，導致遺漏和延誤診斷，造成生命損失。報告也發現，取消非緊急護理，如膝蓋和髖部置換手術，對患者的生活和行動能力產生了「衰弱」影響。
報告還討論了疫情最具爭議的政策之一——封鎖期間的醫院探視限制。報告指出，這些規則意味著有些人離世時未能在親友環繞下。悲傷的家屬感到心碎、內疚和憤怒，因無法待在病榻旁。脆弱患者，包括生產的女性及殘疾人士，被留下缺乏關鍵支持。同時，對脆弱患者進行防護隔離，導致許多人感到孤獨和社會隔離——這凸顯了未來疫情需更好規劃以避免這些不良後果。
報告還質疑政府發出的「待在家裡」宣導訊息。「待在家裡，保護 NHS，拯救生命」的口號旨在保護醫療系統免受超載，但報告指出，這是以成本為代價，不慎傳送訊息指醫療空間已關閉。患者因不欲加重 NHS 負擔而避免接觸醫療服務，導致 A&E 就診及其他場所的非新冠急診下降，包括心臟病發症。
報告也指出，不適當的「不施行心肺復甦」令被下達給特定群體，包括學習障礙者和長者。報告還檢視 NHS 員工的經驗，強調防護裝備短缺及疫情造成的心理健康影響。口罩、手套和防護服的短缺，意味著醫生和護士必須在「不足」的條件下工作，使他們面臨風險。PPE 供應水平降至「危險地低」。此外，缺乏適合特定臉部形狀的專業口罩，包括少數族裔和女性員工。
別處，報告發現感染控制指引初期有「缺陷」，未能認知病毒也可透過空氣傳播，即懸浮的氣溶膠顆粒。健康工作者在有些人形容的「戰區」工作後被診斷為創傷後壓力症，而過勞則很常見。