人工智慧衝擊下印度 IT 產業面臨就業危機與成長挑戰
Inside India newsletter: AI is exposing cracks in India’s growth story as it hits high-paying IT jobs
作者: Priyanka Salve | 時間: Thu, 30 Apr 2026 00:53:25 GMT | 來源: CNBC
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過去兩十年，印度的資訊科技產業帶動了一波消費熱潮，在很多方面奠定了印度成長故事的基礎。但隨著人工智慧迫使資訊科技公司減少了大規模招聘，這暴露了一個關鍵缺口，可能阻礙經濟成長：即缺乏高品質工作機會。
數年全球事件中，罕有幾項能破壞印度傳奇成長故事。即使中東衝突擾亂全球供應鏈，國際貨幣基金組織上月早些時候重申預測，印度將保持 2026 年增長最快的最大經濟體地位。
但上週，全球股權研究公司貝爾斯登寫信給印度總理莫迪，警告該國就業危機加劇，特別是人為智慧威脅資訊科技產業的高品質工作。這些薪資較高且生產力強的工作已對房地產、教育和服務業產生了外溢效應，使白領就業成為國家經濟成長的關鍵支柱。
貝爾斯登指出，「生成式人工智慧現在挑戰了這個範本。」過去兩十年，有 1000 萬到 1500 萬名印度人在資訊科技服務和業務流程外包產業工作，支撐了「願望中產階級——購買房屋、搭乘航班、驅動消費」。專家表示，印度資訊科技產業過去能與全球同行競爭，是因為龐大的人才庫且相對低成本提供了優勢。但人工智慧使天平轉向技術套利，從早先的勞動力套利轉向。高品質工作不足將壓力測試印度的成長故事，該故事依賴人口紅利和國內消費。
全球數據 TS 隆巴德的印度首席經濟師舒米塔·夏爾馬·德夫什瓦爾對 CNBC 表示，「缺乏就業創造，印度以消費為導向的經濟將難以成長，限制了投資需求，而在全球出口導向增長模式面臨風險的時期。」她補充說，「印度一直難以提高製造業在經濟中的佔比，將勞動力從農場轉移至工廠」，並補充說人工智慧熱潮現在對製造業和服務業的工作機會都構成威脅。
根據貝爾斯登，印度接近 45% 的勞動力仍依賴農業，僅貢獻 15% 至 16% 的國內生產總值。
在今年初參加人工智慧高峰會的 CNBC-TV18 採訪中，印度 IT 部長阿斯夫尼·瓦伊什納承認科技產業的就業中斷是「真實挑戰」，但強調解決方案在於「提升工作技能」。印度政府期待人工智慧重構該國資訊科技產業。牛津經濟研究院的首席經濟師阿萊克桑德拉·赫曼納·普拉斯德表示，「並非所有工作都有被人工智慧取代的風險」，但補充說主要問題在於許多勞工缺乏轉變到能受益於人工智慧的補充角色的技能。她補充說，「整體教育成果薄弱」也扮演關鍵促成角色。
但即使人工驅動的再訓練加速，前景不明，資訊科技產業的工作機會已經開始減少。資訊科技公司科尼甘星期三表示推出「Leap 專案」，一個涉及不僅是工作再訓練也包括裁員的人工智慧轉型新方案。印度報紙 Mint 的一份報導表示，隨該人工智慧推動，最多 4000 人可能會被解雇。
「頭寸合理化正在全面發生，」孟買的安納德·拉希機構股票資深研究分析師蘇什沃恩·奈亞克表示，並補充說印度前五大 IT 公司在截至 2026 年 3 月的財政年度淨招聘下降約 7000 人。根據當地媒體報導，印度最大 IT 公司塔塔諮詢服務於去年 7 月裁員 12000 人，預計今年將招聘 25000 名新鮮畢業生，與過去三年平均 40000 名新雇員相比。
過去五年，IT 公司的總招聘量平均約為 23 萬人，但根據奈亞克所述，截至 2026 年 3 月的財政年度，他們增加約 17 萬人。產業其他人也看到印度 IT 產業的明確轉變，正逐漸減少大規模招聘。
人工智慧之前，印度相對低成本人才是推動 IT 公司成長的關鍵，但現在這些公司專注於提高生產力，專家表示。Quess Corp IT 人力配置的首席執行長卡皮爾·喬希對 CNBC 表示，「2026 財年經歷結構重設，公司專注於生產力導向成長而非大規模招聘。」「即使收入穩定，員工人數增長已趨平坦，」他表示。傳統 IT 角色正顯著擴大以包含人工智慧能力，要求接觸大型語言模型，而資訊科技公司發布的入門級職位減少，據人力配置公司分享數據。
隨著 IT 產業工作創造放緩，專家對印度能否在其他部門產生高品質工作填補缺口並不抱太大希望。
政策思想庫 CSIS 資深顧問及印度與新興亞洲經濟主席理查·羅斯歐對 CNBC 表示，「印度製造十年以上尚未觸發製造業復興。」正如貝爾斯登，羅斯歐同意製造業仍是「經濟相對較小部分」，而基礎農業仍為最大就業來源。專家表示，印度成長的零工經濟，主要提供低價值就業，無法彌補服務或製造業的高品質工作。
若未創造新高品質工作池——或未能快速重塑工作技能——印度面臨更脆弱的成長故事版本，強勁的 headline GDP 掩蓋上升失業率。
此外，印度製藥商孫河馬擬以 117.5 億美元交易收購美國歐羅根。印度泛製藥商將以每股 14 美元全現金收購歐羅根所有現有股份。收購將使孫河馬進入全球前 25 製藥公司，營收達 124 億美元。
印度 - 美國貿易協議在數月談判後仍簽字未定。第一階段貿易協議預計於三月中旬定案，但談判仍在進行中。伊朗戰爭和美國法院針對關稅的判決創造了新的談判空間。若超過五月仍未定案，對印度而言可能證明昂貴。
印度與中國競奪俄羅斯石油，全球能源供應轉為稀缺。印度與中國，世界主要石油進口國兩者，正在競爭稀缺全球原油供應，隨霍尔木茲海峽擾亂和美國與伊朗和平談判停滯緊繃市場。現在他們鎖定激烈爭奪有限可用供應，主要來自俄羅斯，其次沙烏地阿拉伯。
即將到來事件：
4 月 30 日：印度截至 3 月底的財政赤字數據。
5 月 6 日：滙豐印度 4 月綜合採購經理人指數。