義大利最高法院裁定五星級酒店拒絕提供自來水合法
Hotel that refused to give tourist tap water acted lawfully, Italian court rules
作者: Harry Sekulich | 時間: Wed, 27 May 2026 02:52:49 GMT | 來源: BBC
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義大利的最高法院裁定，位於多洛米蒂山脈的一家五星級酒店，在拒絕向一名遊客提供自來水時是合法行事的。
該名女子未能成功主張「水是自然資源且屬普遍人權」。2019 滑雪季期間，她在科爾瓦拉的五星級薩松格爾酒店餐廳用餐時，侍者僅提供 7 歐元（約 6 鎊）的瓶裝礦泉水。她聲稱，員工拒絕提供自來水侵犯了她的消費者權益，認為自來水是酒店服務關鍵部分，將其比喻為「找到帶床單的床」或「浴室裡有肥皂」。
義大利最高法院駁回她索要 2,700 歐元以賠償情緒困擾及經濟損失的請求。代表該酒店的律師西爾維奧·貝爾達里（Silvio Belardi）在《科爾泰阿爾托阿迪傑報》中表示，法院認定「並無義務供應自來水」。最高法院法官駁回了她的訴訟，裁定意大利法律法規並未要求餐飲場所必須向客人提供自來水，是否供應由各場所自行決定。媒體報導指出，她最初是在羅馬的下級法院提出訴訟，目前尚未確認其具體身份與背景資料。
根據規定，英國和威爾斯各地的持牌餐飲場所須依法應要求提供免費飲用水。英國廣播公司已聯繫薩松格爾酒店尋求進一步評論。