英國牙科醫療困境：NHS 服務不足迫使民眾轉往昂貴私立門診
'I spent uni savings on getting my teeth fixed' - how NHS dentist shortage is costing a fortune
作者: Nick Triggle | 時間: Thu, 11 Jun 2026 23:03:30 GMT | 來源: BBC
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去年夏天，戴克·蓋洛威正忙著準備大學入學。他的祖父母一直存錢想幫他支付開銷，但他突然面對一張意外帳單。
他需要牙科治療，但在約克郡北部的居住地附近找不到 NHS 牙醫。
現年 19 歲的戴克覺得只能選擇私立治療。這花掉他近 800 英鎊──是他祖父母積蓄的三分之一──用於兩個補牙和兩個更換補牙。若走 NHS，因他未成年且在全職受學，本應免費。
“這真的很令人心碎，但我無可奈何”，曼徹斯特大學學生表示。他知道若不處理牙齒會更壞。
這是許多人面臨的困境，由於接觸 NHS 醫療的問題。
多年來我們報導過這個問題，部分英國城镇被稱為「牙科荒漠」，根本沒有 NHS 牙醫。
英國牙醫委員會指出，約三分之一尋求治療者需自費。但不到五分之一是出於自願。
BBC 節目《您的聲音》已聯絡到數名人士，覺得無選擇，不得不轉投私立牙醫，甚至動用儲蓄或貸款求醫。且正當私立牙科費用快速上漲。
MyTribe 保險公司分析發現，初診價格兩年內平均漲 23% 至 80 鎊，簡單拔牙漲 32% 至 139 鎊。還發現根管治療費用差異大，部分地區價格達 660 鎊，平均 400 鎊。
相比之下，NHS 治療獲英國政府補貼，對特定群體免費，或對其他群體設三個價格帶上限。
例如根管治療，NHS 費用比私立便宜五倍。
MyTribe 警告私營部門價格暴漲且缺乏 NHS 接觸，讓病患難以負擔基本醫療。
牙醫是否利用 NHS 不足？這是被競爭與市場管理局檢視的問題。該機構已展開調查，同時檢視價格上漲，監管機構也審查牙醫與病患溝通成本及不同選項。許多牙醫提供 NHS 與私立混合。
英國健康監督署 Rebecca Curtayne 表示她也擔憂，人們報告私立牙科「太昂貴」。她說貧困與鄉村地區人士不成比例受影響，因他們往往接觸 NHS 最差，且最不可能負擔私立費用。
對戴克來說，800 鎊意味著他負擔不起學習所需的專用設備。「今年這只是讓籌劃一切更困難，不應該這樣。」
另一位聯絡 BBC 節目《您的聲音》的人是索菲·賓厄姆，來自薩福克的 32 歲單親媽媽。
自 18 歲起，她一直支付私立治療，但在懷孕時無法獲得免費照護感到挫折。在英國，所有孕婦可獲免費 NHS，荷爾蒙變化、孕吐、胃酸逆流增加傷齒風險。
Sophie 持有產前豁免證明，但被告知不能在私立診所使用。
她需支付懷孕檢查費及生產後第一年費用。她最終做了第一顆補牙，花 200 鎊。
「我肯定懷孕影響牙齒，所以無法獲得應享免費治療很挫折。檢查費付 70 鎊，但付不起那麼多次。太貴了。」她說。
「那是原本應為女兒存的錢。」
英國牙醫協會表示同情病患，因不應強迫付費。
「數百萬人有自願決定，」BDA 主席艾迪·克魯奇說。「但許多人被迫或無所需治療。」
但克魯奇堅持價格上漲合理，該部門通膨高。
他說另一因素是牙醫需靠私立收入補貼 NHS，因醫療服務支付不足。
在提交 CMA 調查中，BDA 建議英格蘭提供 NHS 牙科成本 42 億鎊，但其中 30 億來自政府，牙醫缺 12 億。
BDA 稱這是診所轉向更多私營主要原因，數據顯示三分之一診所計劃，超過四分之一僅私立。
若持續，影響毀滅性，Nuffield 智庫執行長 Thea Stein 表示。
此時人們已掙扎生活成本，她說這風險將人拒之門外，且是為何部長急於改革崩壞 NHS 系統。
英國四國政府增加 NHS 投資並改變合約，希望給更多選擇。在英格蘭，至 2029 年前徹底重整 NHS 運作。
但英格蘭衛生與社會護理部也明確私立牙醫需負責，所以 CMA 被要求調查。
「全國家庭仍感生活成本壓力，不應在付帳和養牙間做選擇，」發言人補充。
Kris Bramwell 額外報導