英國逾 3000 患者每日被迫在醫院走廊治療 揭露 NHS 照護安全隱憂
Nearly 3,000 patients a day face corridor care in NHS
作者: Nick Triggle, | 時間: Thu, 11 Jun 2026 09:08:29 GMT | 來源: BBC
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上月，數據顯示，英國每天幾乎有 3000 名患者在醫院走廊或臨時治療區接受照護。
這是首次公佈關於所謂走廊照護的數據，並揭示了英國國家醫療服務 (NHS) 在應對部長們聲稱的「不安全」且「不可接受」挑戰方面所面臨的規模。
走廊照護是指患者在急診室或病房內不適合的場所花費超過 45 分鐘接受治療的情況。除了走廊，還出現了患者在側室甚至停車場接受治療的報導。
每日的數字代表了每天通過急診進入醫院的患者中有 3% 至 4%。
數據顯示，在五月份，平均每天有 2,241 名患者在急診室經歷走廊照護，另有 669 名患者在病房內或附近經歷走廊照護。
NHS 分析發現，20 個信託機構佔據了急診室內超過一半的走廊照護案例，而另外 20 個信託機構則佔據了醫院其他區域超過三分之二的案例。
員工和患者向 BBC 聲音 (Your Voice) 講述了他們在走廊照護方面遭遇的問題。
蘇珊今年五度帶她 80 多歲的母親前往東中部地區急診室。每次求醫都意味著要在走廊等待超過 24 小時。
「母親只是推車中的一推車，置身於推車的海洋中，」蘇珊回憶說。
她說，母親感到困惑和沮喪，因為家人在場，母親才只是被協助如廁或喝水。
「如果我們不在，我寧願不要想會發生什麼事。」
凱西的經歷同樣糟糕。今年早些時候的一個早晨，她的全科醫生將她送去，懷疑她眼睛感染，她在東英格蘭的一家醫院獨自坐在椅子上等待了 36 小時，直到被告知她的視力模糊是由腦瘤引起的。
「這太可怕了……我回到家後吐了。我筋疲力盡，徹底崩潰了。」
一位要求保持匿名的護理人員描述了職業耗竭和不可能達到的條件。
一位護理人員回憶說，走廊擠滿了患者。一具遺體必須被運往太平間，他們就在旁邊。後來，另一名患者在同一走廊心臟驟停。
「那些虛弱的患者看著胸部擠壓。那沒有尊嚴。」
另一名護理人員說她的急診部門感覺「像是戰區」。她描述了一名患者在走廊去世而無人注意的案例。
「他因為在那裡待了很久而開始僵硬，死了，卻沒人在意。想到有人親人無人陪伴地去世，這太可怕了。」
部長們承諾在 2029 年消除這種做法。
健康部長詹姆斯·馬利說：「走廊照護是不可接受的，不尊嚴的，不適合我們的英國國家醫療服務 (NHS)。
「這就是為什麼我們首次公佈這些數據，以聚焦問題最嚴重的地方，並確保信託機構獲得他們需要的支持，絕大多數走廊照護集中在少數機構中。」
NHS 英格蘭指出，儘管五月並非醫院面臨最強烈壓力的月份，但由於熱浪的影響，情況特別忙碌。
皇家護理學會總秘書妮可拉·蘭格教授說，這些數字「令人擔憂」，顯示不安全和不尊嚴的做法普遍存在。
「在這組數字背後，不僅僅是受苦的患者和家屬，還有每天被迫提供欠佳護理而士氣低落的護理人員，」她補充說。
國王基金會健康思想庫的西瓦·阿南達基瓦說：「這些數據證實了某種不應在英國國家醫療服務 (NHS) 中正常化的現象的規模。」
他說將數據公之於世是「積極的一步」，但補充道：「我們在過去的幾十年來一直擁有關於英國國家醫療服務其他部門長時間等待的數據——包括急診部門——但這對阻止它們的上升幾乎無濟於事。」
附加報導來自克里斯·布拉姆韋爾。