英國政府:英格蘭產科服務需徹底改革 報告指婦女與嬰兒遭系統性忽視
Government promises to act on maternity care failings which 'shame our society'
作者: https://www.facebook.com/bbcnews | 時間: Tue, 30 Jun 2026 14:25:42 GMT | 來源: BBC
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英國政府表示,英格蘭的國營醫療服務(NHS)產科部門需要徹底改革。一份措辭嚴厲的報告指出,婦女和嬰兒正遭到「令人感到恥辱社會規模」的忽視與失敗。
由瓦萊麗·阿莫斯女男爵進行的快速審查發現,過多婦女未受到「聆聽、聽見或被相信」,種族主義與歧視「深植於整個系統之中」。
衛生大臣詹姆斯·馬里表示,新的全國緊急產科護理標準將於本週公佈,同時計劃設立 1,000 個臨時助產士職位。
但報告的另一項關鍵建議——設立一名產科專員以監督改善——遭到部分家庭強烈批評。
艾米麗·巴利(其女兒貝亞特麗絲於 2022 年在巴恩斯利醫院去世)告訴 BBC,該想法「根本上危險」,且賦予單一人過多權力。
代表家庭的另一個組織對這份報告表示失望,該報告是去年夏天由時任衛生大臣韋斯·史翠特下令進行的。
出生創傷協會將其描述為「巨大的機遇錯失」,認為員工意見的權重高於患者體驗。
「看到婦女告訴阿莫斯女男爵的許多內容卻未被反映,令人極度悲痛,」首席執行官基姆·湯瑪斯博士說。
她表示,器械分娩造成的傷害以及創傷後壓力對婦女及其伴侶的影響未在報告中被提及。
馬里在下議院發表演講時表示,該報告呈現了產科服務在孕產、分娩及產後護理各方面失敗的「悲觀畫面」。
「家庭常被嘲諷、不信、責怪並被撒謊,」他說。
「我們知道,從一次次審查得知,錯誤行為被隱瞞,而試圖發出警告的員工遭受霸凌的情況比比皆是。」
馬里表示,新的臨時助產士職位將於今年設立,並額外提供 4,100 萬英鎊升級「破舊」的產科及新生兒設施。
但他無法確認任命新全國產科專員的時間表,告訴 BBC Breakfast 他的團隊將「盡快地」使其成為現實。
產科調查員多納·奧肯登(近期領導了針對諾丁漢失敗的調查)淡化了她能否接任新職位的建議,因為她也被任命為領導利茲和蘇塞克斯產科服務審查的主席。
「我並不認為一個人就能承擔整個系統,我認為現在需要比以前更大的力量,」她告訴 BBC。
「我不會準備去承擔一份半途而廢或做得不好的工作。」
她表示感謝阿莫斯女男爵從全英收集證據,但讀完報告後覺得並未學到新知。
「我希望我能告訴大家我很驚訝,但我不是。」
另一位安全專家,曾調查莫雷姆灣和東肯特產科服務的比爾·柯克普醫生,辭去了阿莫斯女士的臨床顧問之一。
他被認為不同意阿莫斯關於某些產科單位推動自然分娩(包括拒絕剖腹產)並非全國普遍的發現。
阿莫斯女男爵主持了政府委託的審查。
阿莫斯女男爵被要求撰寫報告,因為一系列個別產科醜聞削弱了許多家庭對 NHS 的信任。
她的團隊聆聽了超過 450 個家庭,並造訪了英格蘭 12 家 NHS 醫院,以了解需要什麼樣的改變。
報告指出的關鍵缺陷是不願傾聽婦女和家庭,導致不良結果。缺乏一致的護理標準,醫療服務各地差異巨大。
報告指出,系統「支離破碎、過於複雜且學習改進速度太慢」。
阿莫斯女男爵在建議中呼籲立即改革產科分流服務,該服務被描述為「日益成為產科急診服務」。
為此,應由專職助產士接聽電話並提供及時的建議,若婦女仍感擔憂,應提供面對面的預約。報告表示,若實施這些改變,「將挽救生命並減少傷害」。
調查發現,種族主義和歧視必須被視為關鍵的安全問題,需要緊急介入,包括收集數據並當模式出現時升級至董事會層級的不平等結果。
阿莫斯女男爵在接受 BBC Radio 4 的《今日》節目時表示,該系統「不適於現在,也不適於未來」。
「我們需要全國標準來規範產科和新生兒護理,以此測試各信託的情況及護理的交付方式,」她補充道。
她承認部分家庭要求進行法定公共調查以迫使醫院信託高層提供證據,但她表示不支持該想法。
「法定公共調查需要非常非常長的時間,」她說。
「從我的工作和與家庭進行的對話來看,我目前看不出有進行法定公共調查的必要性,但這不是我可以做的決定。」
報告提出的八項建議包括:任命全國產科和新生兒專員以推動改變;聆聽婦女、生產者及家庭聲音;改進系統在發生錯誤時的反應與學習;設定全國標準以一致實現高品質護理;解決種族主義、歧視與不平等;改善治理、問責結構及監管監督;改進文化與團隊合作,加強所有層級領導;提供適合現代護理的數位系統與建築。
種族主義與不良的員工關係是導致產科護理失敗的因素,報告指出。
飢餓的母親和髒亂的病房 - 產科護理「遠比預期差」,審查主管表示。
失去兒女的父母蕊安·戴維斯(2009 年女兒凱特意外死亡後,她提倡了審查柴爾斯和泰爾福德產科失敗)表示她大致歡迎報告的發現。
「我認為報告特別強一個領域在於,它將傾聽婦女重新定義為患者安全問題,而非僅僅是患者體驗問題,」她說。
「報告也對產科分流給予了極大重視。我認為這有巨大潛力——但我們必須做對,」她說。
海倫·吉托斯相信該報告有潛力產生影響,其小女兒哈瑞特於 2014 年在東肯特 NHS 信託護理下遭受腦損傷並存活一週。
吉托斯,也是國家產科和新生兒工作團隊家庭專家參考小組的召集人,認為許多建議若被「無畏地」實施且「不淡化」,將產生實質差異。
但她在閱讀報告對東肯特的描繪後感到「難過」,認為其「過於正面」。
「如果個體信託的改善無法持續,即使有國家團隊的密集支持,這表明他們提供的支持無效,」她補充道。
同時,代表呼籲公共調查的家庭聯盟(MSA)表示,該報告「未能解決產科失敗核心問題」。
MSA 表示,阿莫斯女男爵提出的產科專員職位「不會有意義的獨立性,也無法創造真正的改變」。
該組織共同創辦人艾米麗·巴利表示,該想法「是為了製造頭條新聞,而非實際帶來我們需要的改變」。
「將轉變產科服務的所有權力和責任集中在一個人手中,在我的觀點來看是瘋子的行為,」她告訴《今日》節目。