亞馬遜 AWS 斥資 10 億美元建立前線部署工程團隊 加速企業採用人工智慧

AWS puts $1 billion into new AI unit to embed engineers with customers, joining growing wave

作者: Ashley Capoot | 時間: Tue, 30 Jun 2026 18:53:10 GMT | 來源: CNBC

亞馬遜網路服務（AWS）於週二宣布，將投資 10 億美元設立新的「前線部署工程」部門，協助客戶建置與推出人工智慧系統。

「前線部署工程師」，或稱 FDE，是指嵌入不同企業內部以試圖加速技術變革的員工。防衛承包商 Palantir 十多年前提出此詞，但現在正受到尋求透過將人才直接帶入客戶設施以提升採用率的軟體供應商的青睞。

包括 OpenAI 和 Anthropic 在內的領先模型開發商已於今年早些時候與其銀行、私募股權和顧問公司夥伴關係，宣布了自己的 FDE 公司。現在，亞馬遜試圖開拓自己的市場份額。

「我們過去幾年已具備相關能力，但在結構上，這像是讓每個人在同一個業務單元中匯集，擁有一個共同的部署範疇，」亞馬遜 Frontier AI 工程與服務資深副總裁 Francesca Vasquez 在接受訪問時說道。「這還是我們首次以這種方式進行。」

亞馬遜是營收最高的雲端服務供應商，也是首家宣佈此類倡議的超大型雲端業者。

Vasquez 表示，AWS 的新部門將注入「數以千計」的 FDE。初期團隊約由五到六名工程師組成，將嵌入 AWS 客戶體內，這些員工也將在 AI 代理（Agents）旁邊工作，這些工具可獨立替用戶完成任務。

AWS 在其部落格文章中表示，其 FDE 嵌入式團隊將密切與客戶的業務、工程和安全人員合作，期望在幾週內留下擁有新解決方案與能力的獨立團隊。

「速度是客戶現在一直談論的貨幣，」Vasquez 表示。「我們確實看到 FDE 是尋求為利害關係人、他們的客戶以及高層管理團隊加速價值回報的客戶的選擇。」

五月時，Anthropic 宣布與 Blackstone、Hellman & Friedman 和 Goldman Sachs 成立了新的「AI 服務公司」，協助中型企業部署其 Claude AI 模型。

幾天後，Anthropic 的主要對手 OpenAI 宣佈了 OpenAI Deployment Co.，與 TPG、Advent International、Bain Capital、Brookfield Asset Management 及其他公司一起。它表示，新組織將擴展 OpenAI 將 FDE 嵌入處理「複雜問題的苛刻環境」中公司的能力。

亞馬遜已向 Anthropic 和 OpenAI 投入數十億美元，但亞馬遜執行長並不羞於在部分領域直接與這些實驗室競爭。AWS 發言人表示，公司預計將有機會與 OpenAI 和 Anthropic 的 FDE 公司合作，近期將分享更多關於其合作計劃的細節。

根據該公司的說法，包括 Allen 研究所、國家籃球協會（NBA）、Ricoh 和國家橄欖球聯盟（NFL）等機構正與 AWS FDE 合作。Vasquez 表示，具有多樣化數據集的高度監管行業公司將是下一個採用者群體。

「這是為真正尋求進化其工作流程方式的客戶，」Vasquez 表示。

— CNBC 的 Jordan Novet 提供協助。

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