亞馬遜與 Flipkart 強勢挑戰印度即時配送市場,Blinkit 獲利成關鍵
Inside India newsletter: Amazon, Walmart-owned Flipkart get ready to shake up India's delivery-in-minutes sector
作者: Priyanka Salve | 時間: Thu, 02 Jul 2026 00:10:37 GMT | 來源: CNBC
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印度 15 分鐘配送狂潮正在重塑全球增長最快的電子商務市場之一。該服務預計到 2030 年將佔據該國近 40% 的線上零售銷售額,目前由本地企業主導,但亞馬遜和沃爾瑪擁有的 Flipkart 正發起積極挑戰。博弈不僅僅是增長——他們正在為在重定義消費者期望的市場中保持相關性而奮鬥。
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15 分鐘內的配送,或快速配送公司,在印度取得了非凡的成就:他們打亂了最大的打亂者。但戰鬥還沒有結束。
曾經結束實體零售店在印度主導地位的電子商務巨頭亞馬遜和沃爾瑪擁有的 Flipkart,雖然進入快速配送領域較晚,但現在正對該領域的現有企業發起積極挑戰。
電子商務公司不僅是在新格式中追逐市場份額——專家告訴 CNBC,它們需要提供快速配送服務,才能保持與消費者的相關性,並指出印度是一個重要的長期增長市場,它們需要利用消費習慣的轉變。
因此,在亞馬遜首席執行官安迪·賈西上週訪問印度期間,快速配送無疑是焦點。
6 月 24 日,賈西訪問了孟買的一個微型履約中心,並在 X 上的一篇文章中表示,這家全球電子商務巨頭現在有雄心成為印度最大的「分鐘配送網絡」。
在其應用程式上,印度的亞馬遜現在 (Amazon Now) 提供最高 25% 的現金回饋(針對前五次訂單),並免除平台費和配送費,以尋求快速讓客戶上線並深化對該服務的採用。
該美國公司計劃在超過 300 個城市提供亞馬遜 Now 服務,相比之下,Blinkit 是印度主導的快速配送公司,擁有超過 2,200 個暗倉,截至 2026 年 3 月服務超過 200 個城市。
另一位挑戰者 Flipkart 也說上週,其快速服務產品 Minutes,在超過 130 個城市有超過 1,000 個微型履約中心。
「對於亞馬遜和 Flipkart 來說,這不僅僅是進入另一種零售格式——如果即時履約成為電子商務的首選模式,這意味著他們需要確保保持相關性,」安南拉蒂投資銀行的合夥董事 Aakash Agrawal 告訴 CNBC。
快速配送是印度疫情後現象,始於低於 15 分鐘的新鮮農產和快速消費品配送,但逐漸擴大到包括手機、小型電子裝置和家電、美容產品、藥局等。
它已重塑消費者習慣,優先考慮數分鐘內交付線上產品,而非數天。食品配送公司如 Eternal 和 Swiggy,因其當地物流網絡,是印度最先在此領域規模化的公司之一,即使創業公司 Zepto 常因在 2021 年首發快速配送而被歸功。
雖然新鮮農產、主食和快速消費品是快速配送平台上最常被訂購的產品,但根據專家稱,小型電子產品、廚房小家電和旅遊配件也在亞馬遜、Flipkart 及其更現有的對手之間很流行。
亞馬遜還正在建立 100 個城市履約中心,將庫存服裝、電子產品、珠寶、鞋子、行李、手錶、無線配件、樂器和家具供快速配送訂單。
根據 4 月由百恩諮詢公司 (Bain & Company) 發布的報告,印度是快速配送採用的「全球領先者」,其電子商務商品總價值近 17% 通過這些平台流動。
報告指出,到 2030 年,印度的快速配送機會預計將達到 650 億至 700 億美元,是 2025 年的六倍,並將佔據總線上零售銷售量的高達 40% 和增量銷售的近一半。
專家表示,亞馬遜和 Flipkart 已經正在經歷印度快速配送採用的瘋狂,預計將從財務狀況較弱的競爭對手那裡獲取市場份額。
「Prime 會員一旦開始使用 [亞馬遜 Now],購物頻率將增加三倍,我們看到自推出以來每個季度的訂單都翻倍,」賈西在文章中說,並稱快速配送現在是公司在印度的「增長最快的電子商務業務單位」。
一位 Flipkart 發言人告訴 CNBC,該電子商務公司正在都會區之外看到快速配送採用率的顯著上升,Z 世代是「增長最快的群體」,佔客戶基礎的 40%。
隨著 Flipkart 和亞馬遜的進入,專家表示,快速配送市場的競爭強度已增加,並預計將在未來幾年內縮減為兩到三家公司,因為現金耗損結束。
Eternal 的快速配送平台 Blinkit 是過去兩個季度唯一證明在經營層面獲利的快速配送公司。它在三月份季度報告利息、稅金、折舊及攤銷前調整後收益為 3.7 億盧比(約 380 萬美元),上個季度為 4000 萬盧比。
「我們的觀點是,Blinkit 肯定是其中兩三家參與者之一,」CLSA India 資深研究分析師 Aditya Soman 於週二告訴 CNBC 的《印度內部》。
但快速配送比賽中另外兩個贏家的位置仍然開放大。