瑞航與機場總長警告：歐盟新邊境檢查系統恐致夏季旅遊混亂
Ryanair warns of 'queue chaos' from new EU border system
作者: https://www.facebook.com/bbcnews | 時間: Thu, 02 Jul 2026 17:17:36 GMT | 來源: BBC
f t
瑞航（Ryanair）與柏林機場負責人警告，由於歐盟新數位邊境檢查系統，夏季旅遊將面臨嚴重中斷。瑞航表示，家庭可能面臨「排隊混亂」，並敦促政府將該系統延後至暑期假期結束後實施。柏林機場的艾蕾塔·馮·馬森巴赫表示，非歐盟國籍人士在新系統下不得不一再排隊長達兩小時，她警告稱夏季這種情況「難以忍受」。瑞航首席運營官尼爾·麥克曼諾表示：「旅客與家庭不應成為這套半生不熟的護照檢查系統的老鼠，該系統風險造成夏季機場長龍、錯失班機及不必要的壓力。」該航空公司表示，特內里費以南、帕爾馬、阿利坎特、馬拉加、米蘭貝加莫、克拉科夫及巴黎布瓦維耶等機場正經歷嚴重混亂。上週，歐洲機場業界團體負責人表示，對 EES 的擔憂讓他與其他業內老闆在夜裡難以入眠。
EES 旨在現代化歐盟邊境控制系統，使其更安全，最終使旅行更順暢。該系統自四月全數運作，雖然在某些地方運作良好，但特別是高峰時段，經常有關於護照檢查處長龍的報導。一些乘客表示，因在排隊中受阻而錯過了回家的班機。馮·馬森巴赫表示，一個問題是歐盟國家使用了不同的系統。她對 BBC 表示：「每個成員國都有太多子系統，我們發現這種複雜性無法真正支持邊境的順利處理。」
技術問題阻止了 EES 在英法邊境多佛港口的使用，那裡進行法國邊境檢查。有一個新的處理區配有 84 個指紋和照片記錄亭，但目前無法使用，因為這些亭子的技術由法國當局負責，無法啟動。多佛港首席執行官道格·班尼斯特週四對議員表示，「修復它的时间正在快速流逝」。他說：「我們正迅速臨近關鍵的夏季開始，尚未收到我們需要以避開可能成為非常具挑戰性的六週所需的保證。」
來自登巴頓的安妮·羅賓森對 EES 及其怪癖有第一手知識，這讓她決定今年不再返回歐洲。六月，她與 13 歲的兒子傑克因該系統錯過了從羅馬回家的班機，降落在義大利首都時已經很具挑戰性。「我們排了大概 90 分鐘的隊才進入羅馬，」她說。「大家都驚訝且抱怨，因為我們不明白為什麼要花這麼久。」飛回英國時，羅賓森說他們比預訂班機提前三個半小時到達羅馬機場，但她發現「大多數 EES 機器故障。事實上，你可以看到很多機器散落在地上，不工作。」她估計排隊時間長達 90 分鐘：「我們通過時，不幸錯過了班機。」羅賓森表示，他們不得不支付 250 英鎊購買兩天後的替代班機，這不在旅遊保險範圍內。「我今年不會再回歐洲了，」她說。「那太有壓力了。」
機場總長表示，停止假裝歐盟新邊境系統運作正常。根據 EES 系統，與護照連結的數位記錄追蹤「第三國」國民（包括英國和美國旅客）進出所謂的申根自由移動區域，包括 29 個歐洲國家。然而，英國航空公司協會和美國航空公司協會表示，EES 部署不一致。他們補充道：「隨著夏季旅遊高峰臨近，且系統尚未如預期運作，航空公司需要委員會和成員國認真對待備變措施，並務實檢視當前時間表是否現實。」Jet2 執行長史蒂夫·希皮表示，他的航空公司發現「持續追求如此令人困惑的政策——在某些情況下，顯然未以堅實的方式實施」。他表示，允許在系統未準備好時暫停 EES 檢查，「將為遊客帶來更好的體驗」。
馮·馬森巴赫表示，週三在布魯塞爾舉行了一場「非常高層會議」，「我們現在看到他們開始明白，這種情況是難以忍受的，特別是夏季。」機場遊說團體 ACI 歐洲已致函歐盟委員會主席烏蘇拉·馮德萊恩，聲稱邊境控制等待時間在高峰時段已達五小時，隨年度最繁忙時間臨近，情況可能惡化。該團體警告：「航空公司面臨在關門時間機位半空，而乘客卻被困在邊境檢查排隊中。」歐盟委員會發言人表示，「所有努力都在進行中，以限制對歐盟外旅客的影響。」他說，在「大多數」歐盟機場影響「有限」，而在有問題的機場，成員國未能提供足夠數量的邊境保衛人員、適當基礎設施和自動化設備。歐盟委員會將於下週與航空業成員會面討論該系統。