賽文特倫特水務違反廢水職責卻免罰 因積極承擔責任改善問題
Severn Trent avoids fine for wastewater failures
作者: https://www.facebook.com/bbcnews | 時間: Wed, 08 Jul 2026 13:10:33 GMT | 來源: BBC
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賽文特倫特水務違反廢水職責卻免罰 因積極承擔責任改善問題
摘要：英國水務監管機構英瓦特（Ofwat）指出，賽文特倫特水務因未能有效提供排水及管理污水管內容違反職責，但因採取「真正承擔責任」修復問題，且投入 9800 萬鎊改善基礎設施，避免罰款。儘管存在嚴重失誤，該公司在執法案件前主動處理網絡問題。調查顯示洩漏量減少 41%，監管機構肯定其公開合作與整改態度。英瓦特強調若公司損害客戶或環境將永遠採取行動，但也肯定正確作為。賽文特倫特承諾持續降低洩漏，展現對環境負責之承諾，並持續投入改善網絡以造福客戶。
賽文特倫特水務（Severn Trent Water）違反廢水義務，英國水務監管機構英瓦特（Ofwat）指出，該公司未能有效提供排水及妥善管理污水管內容，但因採取「真正承擔責任」的態勢修復問題，因而避免了罰款。
英瓦特表示，這項供應超過八百萬英格蘭和威爾斯民眾用水的公用事業，因未能有效提供排水及管理污水管內容，而違反了相關職責。
但該監管單位表示，儘管存在「嚴重失誤」，卻未開罰，原因是該公司在 2024 年 7 月執法案件展開前，已開始主動處理其網絡問題。賽文特倫特表示，其仍專注於為客戶及環境帶來進一步改善。英瓦特表示，該公司現已建立正確流程，並投入股東資金 9800 萬鎊以改善基礎設施。
此項投資涵蓋 65 個污水處理場址的額外容量、暴雨儲水槽增強、溢流口的增加儲存空間，以及諾丁漢郡曼斯菲爾德 2600 萬鎊的自然解決方案。儘管降雨量高於其他一些地區，但 2025 年來自每個暴雨溢流口的洩漏量較 2024 年減少了 41%。
英瓦特執行資深主管琳恩·帕克指出，當公司損害客戶與環境時，監管機構將永遠採取行動。她補充道：「我們的調查發現賽文特倫特水務存在嚴重且不當的違規行為——這毫無疑問且公司已承認。但他們對這些失敗的回應設立了我們對所有公司的標準：找出問題、主動投資修復並與監管機構公開合作。」帕克表示該水務公司已展現「真正的責任感」。但也當公司有正確作為時，英瓦特也會清楚且公開地表示。
賽文特倫特是英瓦特在跨行業廢水調查中完成的第八個案例。英瓦特一直在調查產業中污水及污水下水道網絡的管理方式。該公司為該調查完成的第八個案例，此調查已導致超過 3 億鎊的罰款與執行方案，其中包括針對泰晤士水務（Thames Water）的 1.045 億鎊罰款。但英瓦特表示，與之前七個案例不同，賽文特倫特在執法案件展開前，「主動發現網絡問題」並「開始修正」。一位發言人表示：「英瓦特正式接受了賽文特倫特水務提出的具有約束力的承諾方案，以確保公司恢復合規。」
賽文特倫特服務範圍涵蓋大部分西米德蘭（包括斯塔福德郡、什羅普郡、沃里克郡和伍斯特郡）及東米德蘭的部分地區（包括德比郡、萊斯特郡和諾丁漢郡），表示其減少洩漏的工作仍在繼續。公司執行長傑米·傑西克表示：「我們接受英瓦特關於主動發現並於執法案件展開前開始處理的問題的發現。我們關於洩漏減少的投資方案繼續在我方地區推進，背後有整個組織與供應鏈的實力支持。」
賽文特倫特的史黛芬妮·科利表示該公司承諾做得更好。公司客戶營運總監史黛芬妮·科利表示，他們對結果「非常興奮」，且公司早已發現問題存在。該公司先前承諾作為洩漏減少方案的一部分投資 4.5 億鎊，以改善網絡中的暴雨溢流口及儲存容量。科利補充：「我認為重要的是我們為環境做正確的事，我們已在去年洩漏減少 40% 上證明這一點，但我們只是這段旅程的第一步。我們絕對不會自滿，我們希望客戶知道我們承諾盡可能降低洩漏，我們將繼續如此。」