英國通信管理局：大型科技平台須嚴肅處理詐騙廣告
Big tech must deal with scam ads under Ofcom proposals
作者: https://www.facebook.com/bbcnews | 時間: Fri, 10 Jul 2026 09:59:19 GMT | 來源: BBC
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YouTube、Instagram 和 TikTok 等平台須採取行動，應對詐騙廣告，依據英國通信管理局（Ofcom）的新提案。
監管機構已公布草案措施，表示大型科技企業應採取行動，保護民眾免於成為網路詐騙廣告的受害者，並列出一份根據《線上安全法》（OSA）將面臨更多責任的服務清單。
其表示，超過一半的英國成年人都曾接觸過潛在詐騙廣告，超過三分之一的人經常接觸到這類廣告。
若草案措施通過成為法律，未能遵守規範的企業將被要求支付 1800 萬英鎊或全球總營業額的 10%，以較高者為準。
「受害者在網路中長期暴露於詐騙廣告中，科技巨頭對於打擊利用其平台的騙子並未做出足夠努力，」Ofcom 線上安全主管奧利弗·格里菲斯表示。
「我們期望企業採取強力行動，根除詐騙廣告，並驅除背後的壞人，以保障用戶安全。」
Ofcom 擬議措施針對以誤導或欺騙觀眾的方式廣告化產品或服務的內容。
其指出，這包括要求科技企業禁止張貼詐騙內容者並防止其創建新帳戶，以及禁止冒充真實企業的行為。
「平台不應拖延，它們現在就可以開始為用戶做出改善，」格里菲斯說。
「一旦生效，若網站和應用程式未能履行其法律義務，將面臨嚴肅後果。」
付費虛假廣告若說服人們掏錢，已成為網路日常生活的熟悉部分。
本週五，英國廣告監管機構警告，出現在 Facebook 和 YouTube 上的一些便攜式空調廣告聲稱「好得不真實」。
6 月初曾有人擔憂，X 平台上的一系列廣告包含虛假生成的 AI 圖片，顯示改革黨領袖奈杰爾·法拉奇與英格蘭銀行行長安德魯·貝利對抗。
儘管 Ofcom 面臨有關採取行動的要求，但其相關權力受制於尚未執行的分類服務規則。
若平台屬於 OSA 規範的 1 類、2A 類和 2B 類服務，將面臨額外的透明度和問責要求。
1 類服務包括英國最大且最受歡迎的平台，必須設立系統防止用戶接觸詐騙廣告並迅速移除被舉報的內容。
它們還必須將內容在服務上的停留時間降至最低。
Ofcom 已公布一份其認為應面臨最嚴格額外要求（包括處理詐騙廣告）的服務清單。
這些包括 Facebook、Instagram、Pinterest、Quora、Reddit、Roblox、Snapchat、TikTok、WhatsApp、X 和 YouTube。
其表示，還正在監控 Apple 的專屬通訊服務 iMessage、Meta 的 Messenger 和 Threads，以及 Wikipedia，將其視為潛在的「新興第一類服務」。
什麼是《線上安全法》？
Ofcom 正尋求業界與公眾對其提案的意見，以諮詢形式進行，至 10 月 2 日。
Which? 政策與倡議主管羅西奧·孔恰歡迎此出版，稱之為確保科技企業對危害用戶的詐騙獲利負責的「重要一步」。
但她表示，監管機構的時間表「意味著消費者最早要到 2027 年才受保護」。
「在人工智能飛速發展使得詐騙手法比以往更為狡猾的當下，這是非常有問題的，」孔恰指出，她補充 Ofcom 應盡快實施其規範。