Moxi 穿梭醫院送運醫療物資：機器人租賃模式改變行業格局
Robots available for rent: But what can they do?
作者: https://www.facebook.com/bbcnews | 時間: Mon, 06 Jul 2026 23:48:55 GMT | 來源: BBC
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在美國各地的醫院裡，病人和員工已經習慣看到一個單臂、四呎高、看起來友善的白色機器人在忙碌工作。
護士們常對 Moxi（製造商勤奮機器人公司 Diligent Robotics 所稱）表示「早安」、擊掌甚至擁抱。
Moxi（穿梭醫院運送醫藥用品的機器人）或許會以顯示心形 LED 眼睛並發出嘟嘟聲回應。
勤奮機器人公司營運長 Tod Brugger 說：「我們收到很多回饋，說 Moxi 感覺像是團隊的一部分。」
引入 Moxi 不代表直接購買機器。相反，它屬於可租借或訂閱的機器人。
機器人公司稱之為「機器人即服務」。合約包含服務、維護和升級。遙控室工程師可隨時接手控制。
對於 Moxi，Brugger 表示：「這降低了醫院的成本和支出，因為不用一開始支付全額。其次，技術發展快速，我們常演進軟件和機器人能力。」
機器人租借可從一天到幾年，用途多樣，從醫院配送到農田除草機器人。
越來越多人形機器人模型設計成像人類，在為人類設計的環境中操作。
由於人形機器人仍在開發中，目前僅出租用於明確任務，通常是娛樂。機器人可以跳舞、唱歌或服務婚禮賓客。
Counterpoint Research 北京分所副主管 Ethan Qi 表示，像人形舞蹈這樣的表演相對簡單。
他說：「您聘請舞者表演並錄製，影片用於訓練機器人。機器人就會知道如何跳舞。但工程師通常仍會跟隨機器人，以防環境或平台複雜。」
但對於人形機器人租借的雄心不止於社交媒體上的娛樂舞蹈。什麼是機器人保母訂閱服務？
加州 1X 計劃今年稍後發送家庭助手機器人 NEO。美國「早期接觸」客戶可支付 20,000 美元購買，或每月 499 美元訂閱。
公司產品設計副總裁 Dar Sleeper 表示：「雖然許多客戶會直接購買 NEO，但訂閱制顯著降低前期成本，使其對更多人負擔得起。」
租借比起購買的魅力之一在於機器人技術改進的速度。如果現在買新款人形機器人，很快就會過時。
Qi 說：「每年機器人公司都會推出新型號、新硬件。如果您擁有機器人，無法更換，但如果您租借，可以隨時租到最新的。」
租借還消除了對深層技術專長的需要。只需將問題帶到製造商。Qi 說：「這有助於解決技術問題，因為客戶不懂如何編碼機器人。」
1X 計劃每月提供 Neo 機器人 499 美元。
不僅是人形機器人，芝加哥 Formic 公司擁有一個超過 250 個工業機器人機隊，以機器人即服務方式運作。
Formic 收入主管 Shawn Fitzgerald 說：「一切皆包含。如果機器人手臂損壞，由我們負責，我們會帶來新的。」
他認為 Formic 的每月固定付款模式「拉平」了場域，讓傳統無法負擔的小型公司也能購買工廠機器人。Formic 也測試工業用途人形機器人。
除了固定費率，其他付款方案出現。Interact Analysis 分析師 Marco Wang 表示，一些公司要求租金費直接與機器人節省的人力勞動量掛鉤。
對於製造商，租借提供在真實場景試用產品並收集數據的方式。這對於人形機器人特別重要：「技術還不到位，仍不成熟。」
中國一些公司（人類形態早期領導者）將其創作出租給酒店工作，作為未來家庭使用的訓練場。其他提供清潔服務應用上的租借。
中國公司已開始透過合作夥伴企業向海外提供租借。上海 Agibot 表示其機器人可在 17 個國家租借，包括英國。
然而，雖然租借變得普遍，分析師王懷疑在中國直接購買將佔主導，受政府激勵鼓勵。他說：「有很多來自中國國有公司的人形機器人訂單，以及很多由補貼驅動的訂單。」
在中國等地，一些公司也可能偏好直接購買以獲得聲望、學習技術或對財務更好。
但對於其他人，隨著機器人變得更先進且市場增長，租借的便利性和負擔能力可能是答案。