歐盟重罰 Google 8.9 億歐元 指控搜尋結果偏袒自家服務
Google slapped with $1 billion fine under landmark EU digital law
作者: Arjun Kharpal | 時間: Thu, 23 Jul 2026 16:29:24 GMT | 來源: CNBC
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歐洲監管機構已對 Google 處以 8.9 億歐元（約 10 億美元）罰款，指控該公司提供優惠待遇給其自身服務。
此罰款是 Google 根據歐盟全面性的數位市場法案所面臨的首次罰款，該法案旨在審查大型科技公司在歐洲的營運做法。
Google 母公司 Alphabet 的股價在盤前交易中下跌約 4%，但這主要反映了投資者對於公司在週三發布的財報中提到的 AI 支出增加的擔憂。
歐盟委員會（歐盟執行機構）表示，發現 Google 在搜尋結果中給予自家服務（例如購物和住宿）優於第三方服務的優惠待遇。
委員會表示，Google 在搜尋結果中顯示自家服務「更為顯著」，而類似第三方服務「沒有同樣的顯著度」。
美國科技巨擘還違反了所謂的「反導向」規定。根據該法規，透過 Google Play 分發產品的應用程式開發商應能告知客戶替代方案（有時更便宜）。
即使這些替代方案位於 Google Play 商店之外的外部網站，開發商也應能引導客戶前往。委員會表示 Google 未履行此義務。
委員會表示，「特別是，Google 阻止應用程式開發商自由地在他們選擇的分銷渠道中（包括第三方應用程式商店）與用戶溝通、推廣優惠並達成合約」。
Google 全球事務總裁 Kent Walker 表示，DMA 將破壞用戶的產品體驗。
他在聲明中表示：「DMA 的實施繼續破壞日常產品。為了合規，我們必須剝奪歐洲人喜歡的即時搜尋功能——例如酒店、航班和餐廳的即時價格和直接可用性——並拆除 Google Play 上的安全防護。」
他表示：「這不是公平競爭；這是由一小群自私的投訴者推動的產品退化，最終讓歐洲企業和消費者买单。法規應該改進產品，而不應該讓它們變得更糟。」
Google 表示正在審查此決定並評估是否提起上訴。
監管機構表示，已命令 Google 以「公平和非歧視性方式」處理搜尋結果中的第三方服務。
它還表示 Google 需允許透過 Google Play Store 分發應用程式的開發商「不僅在 Google Play 應用程式商店內，而且在外部」推廣優惠並與用戶達成交約。
委員會表示 Google 提出並開始測試其搜尋結果中展示自家服務方式的更改。
監管機構表示將監測此舉的實施，這構成「朝向合規的重大進展」。
Google 也推出了與其應用程式商店導向條款相關的更改。
該科技巨擘有 60 天時間遵守委員會的決定，否則可能面臨高達全球營業額 5% 的罰款。
歐盟委員會最早於 2020 年底提出數位市場法案，該法案於 2024 年正式生效。
根據該法律，大型科技平台如 Alphabet、Apple 和 Meta 被指定為「守門人」，意味著它們須遵守法律的額外規定。
Google 爭辯說這些搜尋更改可能會降低歐洲用戶的體驗，並可能影響透過其搜尋平台獲取用戶和預訂的旅遊企業。
關於應用程式商店，Google 爭辯說將用戶導向第三方網站也會帶來安全風險。