西班牙與法國野火引發大規模疏散逾 30 萬居民，英國政府與保險專家提供旅遊建議
How wildfires in France and Spain might affect your travel plans
作者: https://www.facebook.com/bbcnews | 時間: Mon, 27 Jul 2026 13:21:49 GMT | 來源: BBC
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西班牙與法國爆發野火，導致大規模疏散與混亂，超過 30 萬人被迫離開家園，許多人則暫住在體育館和其他臨時避難所。
法國一名受野火影響地區的官方代表向訪客請求遠離該地區。
上週日，法國日爾昂德省（Gironde）省長索菲·布羅卡斯（Sophie Brocas）表示，「我懇請遊客不要來此」，同時建議已抵達該處的人考慮前往替代目的地。
對於計劃前往受影響地區休假的遊客，以下是您關於其可能如何影響您行程需要了解的資訊。
英國政府尚未特別禁止前往法國或西班牙的任何地區，但建議謹慎行事。
在法國方面，政府表示進入受影響地區可能會受限，道路可能會在短時間內關閉。它還補充，可能會發生進一步的疏散。
它還就夏季期間（4 月至 10 月）法國野火高風險發出一般警告。
對於身在法國或西班牙受影響地區或計劃前往該處的人，英國政府建議隨時遵循當地當局和緊急服務的指示與更新。
需要法國或西班牙緊急幫助的人可撥打 112。
遊客也應留意英國政府的建議可能會因局勢發展而改變。
金融評級公司 Defaqto 的旅遊保險專家安娜 - 瑪麗·達西（Anna-Marie Duthie）表示，若發生此類情況在預訂行程之後，「您可能會獲得取消或縮短行程的涵蓋」。
「如果您的旅程因災難性事件而中斷，您也可能獲得額外的旅行和住宿費用涵蓋，如果您的保險提供商提供此類保障或您已付費包含此項目，」她補充道。
若想確認是否適用於您，請檢查您的保單。
英國政府表示，法國西南部日爾昂德省和朗德省的部分地區已受影響。
官方法國野火地圖給予日爾昂德省和比利牛斯 - 東部省最高火災警戒級別。同時，奧德省和沃克省則為第二高警戒級別。
截至週一，地圖顯示全國有超過 20 場野火燃燒，包括在科西嘉島。
在西班牙，當局因馬德里和阿維拉地區爆發野火宣佈國家緊急狀態。英國政府也表示有報導指出西班牙其他內陸地區也有野火。
同樣，答案取決於您的保單。
「如果您的旅行計劃受到野火干擾，且您的保單包含行程中斷保障，旅遊保險可能會涵蓋部分由此產生的費用，」英國保監會（ABI）一般保險政策主管克里斯·博斯（Chris Bose）表示。
然而，根據 Defaqto 的數據分析，僅有半數旅遊保險保單具有「災難」保障。
這意味著，在許多情況下，遊客在野火情況下可能不受保單涵蓋。
若想確認這是否適用於您，請與您的保險公司溝通或查閱保單條款。
若航班或住宿取消，博斯建議先向航運公司、旅遊經營商或住宿提供者尋求退還。
達西表示，如果航空公司因野火取消您的航班，「他們應該提供重新預訂或全額退還的機會」。
她表示，如果您以套餐預訂假期，退款應涵蓋「所有內容」，包括航班、住宿和轉運。
「但如果您分開預訂了所有項目，您需要分別與各個提供商處理。航空公司可能退還您的航班費用，但如果住宿設施未受影響，住宿提供商可能不會退還。」
請先查看您的保險保單關於航班、住宿或行程預訂的說明。
《Which? 旅遊》雜誌編輯羅里·博蘭（Rory Boland）表示，這對於未來幾週內無意出行的遊客尤其適用。
「現在取消的遊客可能會損失退款或重新預訂的權利，」他說。
由於英國政府尚未禁止前往這兩個國家，他表示遊客「可能無法使用旅遊保險申訴」。
「原則上，保險公司不會為『不願出行』做特殊安排，」博蘭說。
「相反，度假者應等到臨近出發日期，再確認假期是否能進行或旅遊經營商或航空公司提供的彈性預訂選項，」他說道。
「旅遊公司將優先處理接下來幾天出發的人。」
根據世界衛生組織數據，自 2022 年夏季以來，歐洲受野火燒毀的土地面積增加了 57%。
它補充說，氣候變遷加劇了野火並增加了其頻率。
達西表示，保險公司正針對「隨之而來的潛在新風險和日益增加的風險」做出調整。
她指出，短期內，保險提供商不太可能更改其保單。
「現行條款可能提及『嚴重』或『極端』天氣，但定義可有所差異，目前沒有任何提供商明確規定最高溫度等標準，」她說。
然而，她說：「長期來看，我們可能會看到可保目的地減少以及保費增加。」