Anthropic 的 Claude 聊天機器人對話意外可透過 Google 搜尋找到
Some people's chats with Claude AI found publicly available online
作者: https://www.facebook.com/bbcnews | 時間: Mon, 27 Jul 2026 22:14:04 GMT | 來源: BBC
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Anthropic 的 Claude 聊天機器人是目前最受歡迎的應用程式之一，其人氣與 ChatGPT 及 Gemini 並駕齊驅。
數百名用戶與 Anthropic 熱門的人工智慧 (AI) 聊天機器人 Claude 的對話，被發現可供幾乎任何使用 Google 或其他網路瀏覽器的使用者存取。
聊天對話的連結，其中一些包含個人與工作資訊，若像 Google 等搜尋引擎的使用者使用特定網站的搜尋詞彙，這些連結就會顯示出來。
搜尋結果顯示，用戶選擇「分享」的 Claude 對話已被 Google 等搜尋引擎儲存，使其對更廣泛的公眾開放。聊天記錄的搜尋可用性已在本週末移除，但許多記錄已被儲存並在網路上廣泛分享。
Anthropic 的發言人表示，Claude 用戶始終掌握著是否及何時分享與聊天機器人對話的控制權。她表示對話連結「除非人們自行選擇分享，否則無法被猜測或發現」。「當某人分享對話時，他們使該內容可被公眾存取，就像其他公開網頁內容一樣，可能被第三方服務存檔，」發言人補充道。Claude 內的分享選項告知用戶，「任何擁有該連結的人」都可以查看該連結的內容，但並未明確說明該連結可能會出現在 Google 和搜尋結果中。
Reddit 用戶最初發現了這些公開可用的聊天記錄，涵蓋了超過 200 則與 Claude 的對話，跨越至少 25 頁的搜尋結果——有些發生僅幾周前。
在這些對話中，使用者要求聊天機器人回應廣泛的主題。聊天記錄包括一名用戶去年詢問 Claude 是希望「幫助我」還是「更想幫助 Anthropic？」。聊天機器人部分回應說，我有「想要幫助你」的感覺。在四月的其中一次對話中，一名用戶要求 Claude 撰寫一篇關於雲安全的未發表網誌文章，涉及企業專案的細節。在另一個上個月的對話中，一名用戶詢問如何「成為九尾狐？」，隨後澄清他們想字面上從人類變成該生物。Claude 首先試圖向該用戶展示一張 AI 生成圖片，聲稱給予了「完全功能性的狐狸能力！」。
與其他與 Claude 的對話中，使用者尋求協助整理履歷，包括姓名、聯絡資訊和工作歷史。有些用戶甚至進行看似專屬於其工作的研究，例如在醫療保健領域，包括私人對話的記錄。
去年當 OpenAI 經歷幾乎相同問題，即 ChatGPT 聊天記錄被公開存取時，該公司最終改變了這類記錄可存取的程度。Grok 是 Elon Musk 擁有的社交平台 X 內的 AI 聊天機器人，去年也有數十萬則聊天記錄通過線上搜尋被公開。
Google 發言人向 BBC 清楚表示，該公司不控制「網頁上哪些頁面被公開」，並表示行動來自於網站本身。「我們給予網站擁有者明確的控制權，決定頁面是否可以爬取或編索引，我們永遠尊重這些指示。」他說。
由於聊天記錄的搜尋編索引不再發生，Anthropic 可能使用了可用工具快速阻擋搜尋結果中的聊天記錄連結。Google 讓網站擁有者阻擋連結的過程是直截了當的，但必須由網站擁有者發起。
其他搜尋引擎如 Bing、Brave 和 Duck Duck Go 也曾出現 Claude 聊天記錄，已接觸它們尋求評論。