[觀察] 亞馬遜利用 Twitch 訓練人工智慧——使用者並不開心
Twitch users outraged as Amazon uses their content to train AI in opt-out feature
作者: https://www.facebook.com/bbcnews | 時間: Thu, 13 Aug 2026 10:39:02 GMT | 來源: BBC
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Twitch 在揭露這家熱門串流平台允許其內容被用於培訓 Amazon AI 模型後，遭到用戶批評。
Amazon 擁有 Twitch，且默認設定是開啟讓美國科技巨頭使用創作者與觀眾產生的數據來訓練人工智慧。雖說使用者可以選擇退出該選項，但 Twitch 周三的宣佈引發反彈，部分用戶質疑為何一開始就允許這種做法發生。
Twitch 首席產品長 Mike Minton 表示這是「尊重」使用者讓他們選擇退出的權利，但他對於默認收集數據的原因承認：「如果採用選擇加入制，沒有人會願意參加。這就是老實話。」
Minton 在直播中表示，已保留選項的使用者仍可能有任何內容被用於訓練，並補充收集的數據不會再售予其他公司。
Twitch 關於其使用 AI 的自問答中提及，若使用者未選擇退出，他們的內容可能會用來生成式 AI 模型進行培訓。生成式人工智慧是一類可創作文本、圖片和視頻等新內容的人工智慧技術。OpenAI 的 ChatGPT 與 Google 的 Gemini 等聊天機器人都是該項科技的範例。
舉例而言，Twitch 表示某人的聲音可能會用來「優化製作文字轉語音的模型」。他們表示這將有助於改善 Twitch 直播及 Amazon 影片上的自動字幕功能。部分人也質疑這項功能的意圖，因為它似乎會在串流主播玩的不計其數電子遊戲上訓練 Amazon AI。
一位用戶在 Twitch Support 關於此特點的文章下評論：「預設開啟就是犯罪...AI敘事推動讓人覺得耗盡精力。」
The BBC 已聯繫 Twitch 和 Amazon 尋求說明。
在同一場直播中，Twitch 社區負責人 Mary Kish 向觀眾介紹如何透過使用者頻道設定來禁用生成式 AI 訓練。想關閉該功能的使用者需要前往儀表板中的「設置」標籤頁，點擊「安全與隱私」選項卡後向下捲動到底部附近並切換關閉「為生成式 AI 進行訓練」。
這麼做將阻止 Amazon 使用直播、剪輯、圖片、聊天室及其他內容來培訓其生成式人工智慧模型。部分使用者隨後表示儘管關掉該選項，他們後來回到設定卻發現功能又被開啟。
一位用戶評論：「進去把開關切離線了，退出後再回去看，開關仍然是打開的。」
Kish 指出 AI 訓練數據收集已成為行業標準。
她補充道：「我們不期望你們對此感到開心或興奮。我不預期任何人对這個反應有利好」。直播聊天欄被數百名批評此舉的使用者評論淹沒。
有觀眾寫道：「沒人會選擇加入，因為沒人想用人類創意和內容餵養 AI。」
另一人表示 Twitch 擁有一個機會來設行業標準以抵擋AI數據收集。目前尚不清楚 Amazon 何時開始收集 Twitch 使用者數據來訓練其 AI 模型。
Minton 在直播中表示他不知道使用者的資料是否已經被挖掘用於培訓，並補充他不太清楚Amazon「在模型培訓方面做了什麼以及使用了哪些內容」。
該公司於2014年以近十億美元（約七億四千萬英鎊）收購 Twitch 後，運行一系列 AI 服務並大力投資其開發工作，旨在與 Google、Meta 及其他科技巨頭競爭。