BBC 調查揭露：造假 Instagram 帳號如何煽動摩洛哥至塞烏塔危機
Instagram accounts fuelling Ceuta crisis with paid advice for help to cross
作者: https://www.facebook.com/bbcnews | 時間: Fri, 14 Aug 2026 12:19:21 GMT | 來源: BBC
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許多移民曾嘗試從摩洛哥游渡前往西班牙的飛地塞烏塔。
本週末，穆罕默德計畫從摩洛哥前往位於非洲北端的鄰接西班牙飛地塞烏塔。他是一名二十多歲的摩洛哥男子，想移民到歐洲——不僅是因為他在 Instagram 上看到了許多讓這段旅程看起來很輕鬆的影片。
他聯繫了幾個 Instagram 帳號，其中一個回覆稱曾幫助「許多人」穿越，並表示收取數百鎊提供相關建議。但實際上穆罕默德並非真身——這是一個我設立的虛假帳號，目的是調查一群相互關聯的 Instagram 檔案網絡。這些帳號透過充滿嚮往的內容煽動移民涌入塞烏塔，並收取費用提供協助。
上月曾有約 78,000 名來自摩洛哥的移民在數小時內由海上進入塞烏塔，據塞烏塔市長稱，其中 100 人死亡。危機雖已稍定，但已在歐盟國家間引發緊張情勢，並招致對西班牙政府的批評。
《BBC Top Comment》播客節目已發現數十個 Instagram 檔案，將摩洛哥與塞烏塔邊界圍欄外的游泳距離描述為安全且輕鬆——但現實中，許多人嘗試穿越時溺水身亡，且實際路線遠比所述長。這些帳號錯誤地顯示塞烏塔是通往歐洲大陸的可行路線。
我們的調查表明，這導致了移民涌入，加上其他因素，例如關於西班牙移民法變動的錯誤資訊以及有關邊境管控薄弱的指控。《BBC》在與這些帳號的檔案和貼文互動後，被加入多個頻道及 WhatsApp 群組。當我詢問其中一個匿名帳號能否協助本週末前往塞烏塔時，對方表示願意，並要求先收取「5000 迪拉姆」（約£400）以提供「幫助您進入塞烏塔的資訊」。
他們聲稱此前已協助「許多人」過境，並表示會告訴我關於「污水管」的資訊，可助我安全抵達該飛地。該帳號證實許多其他 Instagram 檔案正以同樣方式幫助他人前往塞烏塔，並要求透過特定匯款服務透過銀行帳戶付款。然而當我詢問若穿越不成功是否能退費時，他們未予回應。此後，該帳號已刪除多則訊息。
「Instagram 帳號網絡讓旅程看似輕鬆」
部分內容為我們虛假帳號與其中一個代號下匿名帳號（聲稱協助摩洛哥移民抵達塞烏塔）的對話。先前提供此建議的同個檔案曾告知 BBC 真正的 Instagram 帳號「並不鼓勵前往塞烏塔移民」——這消息由多個其他檔案重複提及。
情況仍在持續——社群媒體貼文（Instagram 演算法主動推薦）正廣告稱本週末將再次嘗試穿越，這有導致更多死亡並加劇摩洛哥與西班牙之間的外交緊張關係之風險。《BBC》聯繫擁有該平台的 Meta 後，數個檔案已下架。Meta 告訴《BBC》：「我們有個團隊正在即時監控塞烏塔的情況，移除違反我們政策的內容——包括提供、促進或尋求偷運人員服務的相關內容。」
當我發現一段顯示兩名穿著潛水衣在城市中行走的病毒影片時，第一次注意到關於塞烏塔的資訊過量。雖然原始貼文（西班牙語）試圖勸阻移民前往塞烏塔，標題為「塞烏塔無法再承受了」，但由摩洛哥和講阿拉伯語的帳號分享的版本改變了標題或裁剪掉文字，影片僅顯示女子自由漫步。
這只是我們稱之為「海市蜃樓」內容（mirage content）中的數百個貼文之一，這些內容繪製出一幅與現實截然不同的地方假象。有些影片顯示一群年輕男女在海裡快樂游泳——儘管許多人最近幾周在穿越途中溺水身亡。
另一些影片展示人們成功抵達塞烏塔的故事，並聲稱隨後到達西班牙或歐洲大陸，儘管據報 78,000 名入境者中有約 75,000 人被當局遣返摩洛哥。
「揭發：無臉帳號加劇塞烏塔危機」
《Top Comment》
分享這類內容的檔案有多種相似之處。近四十個都含有「Haraga」一詞的變體，且名稱或處理程序中常包含塞烏塔，通常以西班牙國旗為頭像，描述中則含摩洛哥與西班牙的撥號代碼。「Haraga」在馬格里布阿拉伯語中大致翻譯為「點燃者」，慣用語指代抵達新地方的移民焚燒或破壞文書以避免被識別並遣返原籍國。
這些檔案的歷史、貼文及粉絲數顯示，大多數由摩洛哥運營，少數可能位於西班牙或義大利。許多是在幾年前提前設立的，但關於塞烏塔的內容在近期幾周獲得更多關注。
「這些帳號利用塞烏塔的嚮往影片操縱演算法」
這些帳號透過分享引發情緒與希望感的内容，成功操縱主要社群媒體平台的演算法以獲得更多關注。此前社群媒體最大公司的內部人員曾告訴我，觸發強烈反應的貼文更可能成為病毒式傳播。
當我嘗試用真實帳號聯繫其中部分檔案時，有些指引我前往相同的 WhatsApp 電話號碼或電郵地址。我的虛假帳號「Mohammed」被設為私人，設計外觀類似那些喜歡並評論穿越廣告內容的年輕摩洛哥人。我追蹤相關內容，包括幾個 Haraga 檔案，很快我的資訊流就被鼓勵前往塞烏塔的影片和內容淹沒。
這裡似乎存在更廣泛的趨勢，即人們為了向移民收費提供建議，能輕易設立檔案並操縱社群媒體演算法。雖然有 Facebook 群組和其他主要社群媒體帳號張貼關於塞烏塔的內容，但我在 Instagram 上發現了最活躍且普遍存在的相互關聯帳號群組。
這些檔案藉助 Instagram 演算法獲得的新觸達率，使其能接觸到更廣闊的付費客戶群。這又是操縱演算法造成現實世界傷害的另一個例子。