監控企業 Flock 遭指濫用，執行長承認錯誤並推出新防護措施
Flock boss admits surveillance firm took too long to act over police abuse
作者: https://www.facebook.com/bbcnews | 時間: Thu, 13 Aug 2026 13:02:24 GMT | 來源: BBC
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Flock 創始人兼執行長加瑞特·朗利表示，美國監控公司 Flock 正在實施新的防護措施，以防止警方濫用其技術。這項本應更早推出的措施，公司創辦人暨執行長坦承確實有責任。
警方已利用 Flock 來追蹤浪漫的伴侶、騷擾並跟蹤陌生人，導致民眾對該公司的批評日益增加。它也被用於尋找被盜車輛和失蹤人士。
當被問及是否花太長時間才保護數萬台攝影機、車牌識別器和無人機免受警方濫用時，加瑞特·朗利表示：「是啊……沒錯。」Flock 將大部分數據的保留天數從 30 天縮短至七天，異常搜尋和用途也將會自動被標記。
Flock 的攝影機已被警方用於追蹤過去及現在的戀人，甚至在一案中，一名曾墮胎的女性也被跟蹤。美國各地的警長因濫用該技術而辭職或被解僱。印第安納州最近有一名男子透過公開紀錄請求得知，警方雖然懷疑他沒有任何違法行為，但仍為他的車輛設置了 Flock 警報。至少 50 個城市在今年因公眾批評而與 Flock 斷絕關係。然而，朗利告訴 BBC，另一項已有 16 個關閉 Flock 服務的城市在過去三個月重新回歸合作。他說，一般來說，新客戶與流失客戶的比例約為 7:1。
朗利說，Flock Safety 目睹執法機構濫用其技術的情況增加。他問在公司董事會會議上，為什麼似乎有越來越多的公眾焦點集中在 Flock 身上。這大約是亚马逊的 Ring（門鈴相機公司）在超級盃廣告引起擔憂關於不願意的監控後，取消了與 Flock 的合作。「歷史上，作為私營公司的執行長，我的觀點是我不知道是否應該做這些決定。我不知道這是否是我的工作來說明數據應該保留多久，」朗利表示。他補充說，他已同意美國公民自由聯盟和電子前沿基金會等團體的觀點，即警方搜查 Flock 的數據需要主動的案件編號。「他們是對的。我認為這應該被要求。」
EFF 的庫柏·昆汀形容 Flock 的新變更是「零碎、自願且可逆轉」的更新，無法有效保護民眾隱私。“簡單的‘安全功能更新’可能被並將會規避，”昆汀說。“像 [自動車牌識別器] 資料庫查詢等侵入性搜尋必須要求司法令狀。”朗利表示他現在已接受對 Flock 使用情況擁有更多控制的責任。在加強 Flock 防護措施的同時間，他也正在推廣其產品作為對抗犯罪和改善美國執法的重要工具。他指出，不使用 Flock 的城市等於選擇「安全較低」。
不過，他並不否認 Flock 曾被執法人員濫用。「我們的好壞取決於輸入的數據，」朗利說。“當你看到這些錯誤逮捕的案件時，資料是不好的，而警員也未能遵守規則。但選擇像我們這樣的公司當作兇手則容易得多。”
朗利表示，隨著城市中明顯可見的攝影機，公眾越來越多地將該公司視為其隱私和科技日益增長的擔憂出口。「因為你可以看到我們的攝影機，所以更容易生氣，」朗利說。在美國，沒有全面法律保護或規範個人數據的收集、使用或銷售。他提到他最近在克利夫蘭遇到的一位女性，她在社區中強烈反對 Flock。當問她為什麼如此不喜歡該技術時，她告訴他是因為這最終是警方用來「濫用權力」的工具。他說，警察的感覺與她有點類似。
他與警方的對話經常轉向警官對同事說：「我們知道那個人不好。我們無法證明。」這導致了 Flock 的新審計功能，於今年早些時候作為選項發布。它自動創建在 Flock 上進行搜尋的日誌記錄，並標記異常搜尋行為。大多數警局客戶當此功能成為選項時都開啟了該功能。濫用被證明如此普遍，朗利決定將審計功能設為標準。
濫用其職位者「很糟糕」，朗利說，還應受到比僅解僱更嚴厲的懲罰。「如果有人要帶頭清除濫職警察？我報名，」朗利說。“我們對這些人託付致命的武器。我認為攝影機距離致命武器遠得很，但我会說它是一個非常強大的工具。我們應該對其保持極高的責任感。”