前Meta員工向參議院指控公司未能保護青少年的安全
Former Meta employee tells Senate company failed to protect teens' safety
By Katie Paul
November 8, 2023 2:05 AM GMT+8
紐約，11月7日（路透社）- 一名前Meta（META.O）員工將於週二在美國參議院小組委員會作證，指控Facebook和Instagram的母公司知道其平台上的青少年面臨騷擾和其他傷害，但未能解決。
該員工名叫Arturo Bejar，他從2019年到2021年在Instagram的福祉部門工作，並且早在2009年到2015年曾擔任Facebook的保護與關懷團隊的工程總監，他說。
Bejar將在參議院司法委員會隱私、技術和法律小組委員會的聽證會上作證，聽證會的主題是社交媒體對青少年心理健康的影響。
他在聽證會前發表的書面聲明中說：“現在是公眾和家長了解這些‘產品’造成的真正傷害程度的時候了，也是讓年輕用戶有工具來舉報和抑制網絡虐待的時候了。”
Bejar的證詞是在國會兩黨推動通過立法的背景下發表的，該立法將要求社交媒體平台為家長提供保護兒童在線安全的工具。
Bejar在聽證會上說，他在Meta的工作目標是影響Facebook和Instagram的設計，使用戶傾向於更積極的行為，並為年輕人提供管理不愉快經歷的工具。
Meta在一份聲明中表示，它致力於保護網絡上的年輕人，並指出它支持Bejar在證詞中引用的相同的用戶調查，並創造了像匿名通知可能傷害內容的工具。
Meta的聲明說：“每天有無數的Meta內部和外部的人在努力如何幫助保護年輕人在線安全。所有這些工作都在繼續進行。”
Bejar告訴參議員，他定期與公司的高級主管會面，包括首席執行官馬克·扎克伯格，並認為他們當時支持這項工作。但是，他後來得出結論，主管們“一次又一次地決定不解決這個問題”，他在證詞中說。
在2021年的一封電子郵件中，Bejar向扎克伯格和其他高層主管揭示了內部數據，顯示51%的Instagram用戶報告在過去七天內在平台上有過不良或有害的體驗，以及24.4%的13-15歲兒童報告收到了不必要的性騷擾。
他還告訴他們，他自己16歲的女兒收到了女性歧視的評論和猥褻的照片，而沒有足夠的工具來向公司報告這些經歷。這封電子郵件的存在最先由《華爾街日報》報導。
Bejar在證詞中回憶說，在一次會議上，Meta首席產品官Chris Cox能夠憑記憶講出關於青少年傷害的精確統計數據。
“我覺得很心碎，因為這意味著他們知道，但他們沒有採取行動，”Bejar說。
本文由Katie Paul撰寫，Kenneth Li和Aurora Ellis編輯。