西班牙監管機構澄清:亞馬遜、Booking.com、Tripadvisor無涉虛假評論
Spain's watchdog clears Amazon, Booking.com, Tripadvisor over fake reviews
Reuters
November 22, 2023 6:24 PM GMT+8
11月22日 (路透社) - 西班牙的反托拉斯監管機構於週三對亞馬遜(AMZN.O)、Booking Holdings(BKNG.O)和Tripadvisor(TRIP.O)在其網站上參與或促成虛假評論的指控進行了澄清。
該監管機構,即CNMC,一直在調查一家捍衛消費者權益的當地協會提出的投訴。
CNMC在一份聲明中表示:“沒有跡象表明這些平臺參與或促成了這些虛假評論的發佈”,並補充說這些公司投資於檢測虛假評論,並與正在進行的調查合作。
然而,該監管機構發現了可能違反消費者保護法規的跡象,因此將投訴轉交給了消費者權益機構。
然而,沒有提供更多詳細信息,然而,原告指控中提到了可能的跡象,即賣家和中介機構與用戶聯繫,以換取金錢或贈送產品的方式發佈虛假評論,這屬於消費者保護法規範圍內。
亞馬遜的一位發言人表示,他們的公司正在對其網站上的虛假評論採取行動。
Booking Holdings和Tripadvisor尚未立即回覆尋求評論的消息。
報道:Maria Luiza Amaral 編輯:Inti Landauro和Elaine Hardcastle