Meta平台的付費無廣告服務受到歐盟消費者團體的投訴

布魯塞爾，11月30日(路透社) - 據歐洲最大的消費者組織稱，Meta Platforms（META.O）的付費無廣告訂閱服務違反了歐盟的消費者法律，該組織已向消費者保護機構提出了投訴。 這一聯合投訴是由歐洲消費者組織（BEUC）和其18個成員組成的，兩天前，倡導組織NOYB向奧地利隱私監察機構提出了投訴，稱Meta的新服務相當於支付費用以確保隱私。 Meta表示，推出付費無廣告訂閱服務是為了遵守歐盟規定，該規定要求公司讓用戶選擇是否可以收集和使用其數據進行定向廣告。BEUC特別指出了幾個問題。 「Meta使用不公平、欺騙和侵略性的做法違反了歐盟的消費者法律，包括部分阻礙消費者使用服務以迫使他們迅速做出決定，並在過程中提供具有誤導性和不完整的信息，」BEUC副總幹事烏爾蘇拉·帕克爾在一份聲明中表示。 BEUC表示，即使用戶選擇了新服務，他們的數據也很可能會繼續被收集和用於其他目的。該組織還對「非常高的無廣告服務訂閱費」表示不滿，這可能會阻止用戶使用該服務。 帕克爾表示：「以這個價格，消費者只會同意Meta的個人資料分析和追蹤，這正是這家科技巨頭想要的。人們不應該為保護自己的隱私而支付費用。」 這個無廣告服務對於Web使用者每月收費9.99歐元（約10.96美元），對於iOS和Android使用者每月收費12.99歐元。Meta表示，這些價格與Google的YouTube和Spotify的高級服務以及Netflix保持一致。 （1歐元=0.9112美元） 報導者：布魯塞爾的Foo Yun Chee 編輯：Matthew Lewis