香港奢侈品零售商因中國遊客消費下降而作出調整
Hong Kong luxury retailers adjusting to drop in high-spending Chinese tourists
By Farah Master
December 18, 2023 7:05 AM GMT+8
香港，12月18日 (路透社) - 香港豪華零售商正在適應中國富裕遊客減少的情況，以及遊客更傾向於前往時尚區的Instagram熱門景點，而非在昂貴的品牌商品上大肆花費。
在疫情爆發之前，這個中國特別行政區一直逆市場趨勢，沒有出現多品牌百貨公司和超級豪華品牌需求下降的情況，這主要是因為吸引了高消費的內地遊客。
但隨著像中國的海南島等競爭性購物中心的崛起，消費者偏好的改變以及線上購物的興起，從根本上改變了香港的奢侈品需求，並開始重塑了這個城市的遊客經濟，根據行業專家的說法。
香港仲量联行的执行董事唐慧琳表示：“游客在香港的关注重点已经从‘购物狂欢’转移到对本地文化和体验式旅游的更大渴望。”
唐慧琳表示，今年上半年，过夜和当日游客的购物支出分别只占2018年水平的55%和18%，这促使零售商更加关注食品和饮料店。
英国奢侈百货公司哈维·尼克尔斯（Harvey Nichols）正处在这些变化的前沿。其所有者迪克森概念（0113.HK）上个月表示，将放弃其位于城市中心高档地标购物中心Landmark的旗舰五层店铺的租约，这家店铺已经经营了近20年。
该公司在一份声明中表示：“来香港的中国游客不再像疫情前那样专注于购物。”
遊客人數也減少，抵達人數僅恢復到2018年水平的60%，而2019年的反政府抗議活動和疫情期間的嚴格規定都對此造成了影響。
香港的總零售額比2018年水平下降約20%，為了減少對中國遊客奢侈消費的依賴，政府和旅遊部門正試圖吸引遊客前往自然和休閒景點。
商會和公司也在北京政府2020年實施國家安全法和嚴格的COVID規定導致成千上萬人離港後，試圖重建西方與香港之間的聯繫。
政府本月表示，正在開發從大型節慶到外島的綠色旅遊項目，並打造一個徒步旅行中心。
這種策略能否有效吸引消費者回流仍不清楚。豪華酒店的入住率強勁，但這主要歸因於商務旅客的回歸。
哈維·尼克爾斯的關閉發生在包括瓦倫蒂諾、柏貝利和LVMH旗下的蒂芙尼在香港關閉了一些店鋪之後。零售租金在亞洲最高，盡管自2019年以來已經下降了約40%。
重新定位
儘管有店鋪倒閉，市場研究公司歐睿國際表示，香港今年重新奪回了人均奢侈品消費的冠軍地位，超過了瑞士和新加坡。該公司預計，到2024年中期，香港的個人奢侈品銷售額將恢復至疫情前的水平。
商業區域的交通擁塞狀況在停滯三年後再度出現，而酒吧區的飲客和狂歡者也開始逐漸回流。
瑞士品格資產管理公司的高級品牌主管卡羅琳·雷爾表示，奢侈品行業的情況將會有所改善，但由於中國的海南島競爭激烈，要恢復到以前的水平可能會面臨挑戰。
她說："過去可能存在一些過度的店鋪分佈，" 意思是一些主要的奢侈品牌在香港擁有過多的店鋪。"隨著一些奢侈品牌減少對香港的投放，這些空間將被其他品牌填補。"
LVMH旗下的路易·威登品牌就是其中之一，對該城市未來的前景抱持樂觀態度。
即使商店仍然相對冷清，與COVID前外排隊的情況相比，路易·威登上個月在香港海港舉辦了一場星光熠熠的時裝秀，象徵著這個前英國殖民地的奢侈品復興。
今年，香奈兒在銅鑼灣開設了一個新的炫目的兩層零售空間，而戴比爾斯和LVMH的寶格麗在熱門的尖沙咀區都開設了旗艦店。
擁有哈維·尼克爾斯即將被撤離的置地物業開發商表示，其市中心商場的租戶銷售額和客流量已恢復到疫情前的水平。
最近在置地物業的一次訪問中，人群擠滿了餐廳，大廳的節慶展示區人聲鼎沸。然而，很少有人購買設計師的商品。
「哈維·尼克爾斯離開置地真是一大遺憾，但事實是，他們確實沒有生意可做，」67歲的莎拉·吳在商場裡走著說道。「這裡非常高檔，但他們沒有顧客。」
（香港的法拉·馬斯特報導；香港的多洛西·金、克萊爾·金、郭鋸、彭潔，上海的凱西·霍爾，巴黎的米莫莎·斯賓塞進行了額外報導；由傑米·弗里德編輯）