非法牙齒美白服務暗藏致命風險 BBC揭黑市交易猖獗
Illegal teeth-whitening industry exposed by BBC
作者: Daniel O'Donoghue & Laura O'Neill | 時間: Wed, 29 Oct 2025 00:06:25 GMT | 來源: BBC
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BBC調查發現，可能造成牙齦灼傷與牙齒損毀的非法牙齒美白服務，竟在停車場與住家門口公然提供。
部分美白凝膠所含漂白劑濃度，竟超過法規對非處方產品限制的500倍以上，且公然在社群媒體販售。
作為調查的一環，BBC西北區記者輕易取得虛假牙齒美白資格證書，並獲提供「極強效」漂白劑，還被建議「先在親友身上練習」。
英國牙醫協會（BDA）對BBC調查結果表示「震驚」。
其中一名販售者自誇提供此類服務可賺取「驚人」利潤。
在英國，使用含超過0.1%過氧化氫的牙齒美白產品，僅能由牙醫總會（GDC）註冊的牙醫或其他專業人士執行。
牙醫提供的治療所用產品，過氧化氫濃度不得超過6%。
然而，BBC臥底記者購得的產品送交實驗室檢測後，發現過氧化氫濃度高達53%。
54歲的凱莉·豪森（Kellie Howson）在蘭開斯特一間美容院花費65英鎊接受美白治療後，失去四顆牙齒，她呼籲公眾注意潛在危險。
她表示：「我只記得治療沒多久牙齦就劇痛，之後狀況越來越糟，簡直痛苦萬分。」
身為醫院工作人員的豪森女士獲牙醫告知，該凝膠已造成不可逆損傷，唯有拔除四顆牙齒才能緩解疼痛。
這位祖母表示，2015年接受過氧化氫治療造成的傷害，歷經數年、花費數萬英鎊才部分修復。
「這摧毀了我的自信，我不願出門、不想見人，」她說，「我認為大眾對此認知不足。你在社群媒體上隨處可見推廣廣告。」
為豪森提供治療的美容師因非法從事牙醫業務遭起訴，並被判賠償250英鎊。
BBC西北區調查始於接獲一名美容師來電，該美容師憂心非法治療在此地區普遍流通。
調查團隊很快發現曼徹斯特及默西賽德地區的美容師，於網路宣傳販售化學濃度嚴重超標的美白套組。
部分凝膠標榜含「極強效漂白劑」，宣稱「濃度過高，無法在英國合法購得」。
BBC臥底記者聯繫美容院，約定見面購買美白套組。
曼徹斯特德羅伊爾斯登的「White n Bright」宣稱套組含35%碳醯胺過氧化物，此濃度的漂白劑分解後約等同12%過氧化氫。
該濃度是非牙醫從事美容治療法定限值的120倍，更是牙醫合法使用濃度的兩倍。
該公司業主以55英鎊販售套組，並在社群媒體聲稱提供「進階牙齒美白」，描述治療「安全不敏感」。
當BBC記者前往取貨時，一名據信是業主親屬的人，將兩支「美白凝膠」裝在塑膠三明治袋交到記者手上，地點就在業主住宅門口。
套組未附使用說明，也無安全警示。
在默西賽德地區，BBC發現一名美容師推銷非法美白產品及虛假資格認證培訓課程。
「Pearly White Diamonds」以300英鎊販售線上培訓課程，包含宣稱濃度高達35%及53%的「高濃度」與「極強效」過氧化氫凝膠套組。
該公司業主指示BBC記者至養老院停車場會面取貨。
會面前，業主向臥底記者傳訊：「你知道誰能進行牙齒美白的規定已改變嗎？2012年從任何人都能操作改為僅限牙醫…不過你也知道，大家還是照做不誤。」
該公司負責人表示法規變更「老實說根本沒有影響」。
在停車場，她交出三個粉紅色閃亮派對袋，內含無標籤凝膠、預先簽署的牙齒美白資格證書，以及一套練習用塑膠牙齒。
隨後數日，該公司負責人透過WhatsApp傳送一連串訊息，提供「培訓課程」。
這三則訊息包含凝膠塗抹位置、患者安全與滿意度等建議。
公司業主在記者閱讀說明後，建議「先在親友身上練習」。
「等你一切上手，我就能介紹你給我的牙科製造商，讓你自有品牌的牙齒美白產品。成本非常低，利潤卻驚人，」她說。
BBC也發現一名威勒爾美容師曾參加「Pearly White Diamonds」提供的培訓課程。
「Hannah Louise Aesthetics」業主張貼了類似BBC記者收到的證書照片。
該美容師以此宣稱具備為客戶治療及接單資格。
該公司也發布廣告，提供使用「極強效」濃度凝膠的牙齒美白服務，以及宣稱含22%過氧化氫和22%碳醯胺過氧化物的「混合凝膠」。
White n Bright、Pearly White Diamonds及Hannah Louise Aesthetics均未回應BBC置訪要求。
自2016年起，在英格蘭與威爾斯，使用超過法定濃度過氧化氫者，面臨罰款無上限及留有犯罪紀錄的風險。
但調查需依賴消費者主動舉報，牙醫總會上一次成功起訴案發生在2021年10月。
「牙醫總會的調查屬被動回應式，符合法定職權與目標，」牙醫總會發言人表示。
該監管機構指出，近年著重於「首要進行教育宣導、溝通協調及鼓勵業者自覺遵守」。
BBC購得的套組送至蘭開斯特大學實驗室檢測。
檢驗結果確認凝膠確實含所宣稱濃度的過氧化氫與碳醯胺過氧化物。
蘭開斯特大學的卡納加辛甘醫師（Dr Shalini Kanagasingam）表示：「若使用更高濃度，尤其缺乏牙醫專業監督，恐造成牙齒不可逆損傷，甚至引發化學灼傷。」
監督大學醫牙學院測試的卡納加辛甘醫師，形容BBC購得的凝膠「極度危險」。
她補充：「我完全理解民眾追求牙齒美白的心理，這正是當今社會所嚮往的。
但我始終建議公眾先諮詢牙醫，因為問題可能只需專業清潔、拋光即可解決，無需使用漂白劑，尤其避免高濃度漂白劑。」
英國牙醫協會呼籲政府立即加強取締。
發言人表示：「這些所謂『培訓』竟透過社群媒體提供，甚至有人在停車場販售50%濃度的過氧化氫針筒，令人震驚。
對這些詐騙者而言，風險顯然值得這份報酬。」
政府發言人敦促民眾，若對當地販售牙齒美白產品有疑慮，「應聯繫公民諮詢處或當地貿易標準部門」。