貝尼奧夫呼籲強化人工智慧監管 防範自殺事件
Salesforce's Benioff calls for AI regulation, says models have become 'suicide coaches'
作者: Lola Murti | 時間: Tue, 20 Jan 2026 19:51:55 GMT | 來源: CNBC
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Salesforce執行長馬克·貝尼奧夫（Marc Benioff）週二表示，「人工智慧必須受到某種監管」，他指出數起與該技術相關的自殺事件。
貝尼奧夫在瑞士達沃斯舉行的世界經濟論壇年度年會上，對CNBC的莎拉·艾森（Sarah Eisen）表示：「今年，你確實看到了一些相當駭人的事情，這些AI模型成為了自殺教練。」
貝尼奧夫此次呼籲監管，呼應了他幾年前在達沃斯對社交媒體提出的類似呼籲。
2018年，貝尼奧夫表示社交媒體應被視為健康議題，並指出這些平台應像香菸一樣受到監管：「它們令人上癮，對你沒有好處。」
他週二說：「由於社交媒體完全未受監管，全球各地都發生了不好的事情，現在你又看到類似情況在人工智慧上重演。」
美國的人工智慧監管迄今缺乏明確性，在缺乏全面規範的情況下，各州已開始制定自己的規則，其中加州和紐約實施了最嚴格的法律。
加州州長蓋文·紐森（Gavin Newsom）於10月簽署了一系列法案，以應對有關人工智慧和社交媒體的兒童安全問題。
紐約州州長凱西·霍楚（Kathy Hochul）於12月簽署《負責任人工智慧安全與教育法案》，對大型人工智慧開發商實施安全性和透明度規範。
唐納德·川普總統反對他所稱的「過度州層級監管」，並於12月簽署行政命令，試圖阻擋此類努力。
該命令表示：「要贏得優勢，美國人工智慧公司必須能夠在沒有繁瑣監管的情況下自由創新。」
貝尼奧夫週二堅稱，人工智慧監管的改變是必要的。
貝尼奧夫說：「有趣的是，科技公司討厭監管。他們討厭它，只有一個例外。他們喜歡第230條，這基本上說他們無需負責任。所以如果這個大型語言模型教唆兒童自殺，他們也不用負責任，因為第230條。這可能需要重新調整、改變。」
《通訊規範法》第230條保護科技公司免於對用戶內容承擔法律責任。民主黨和共和黨都對該法律表示擔憂。
貝尼奧夫說：「不幸的是，今年有許多家庭遭受了痛苦，我認為他們本不必如此。」
如果你有自殺念頭或處於困境，請聯繫自殺與危機求助熱線988，以獲得受過訓練的諮商師的支持和協助。