達沃斯論壇:全球領袖溝通藝術的實戰典範
From Bill Gates to Emmanuel Macron: How the world’s most powerful people communicate and exert influence
作者: Sawdah Bhaimiya | 時間: Sun, 25 Jan 2026 11:40:14 GMT | 來源: CNBC
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每年一月,全球最有權勢的人士齊聚達沃斯的雪覆山巔,討論最緊迫的全球議題,這是一場溝通與影響力藝術的大師級課程。
世界經濟論壇的年度旗艦會議於1月19日至23日舉行,美國總統唐納德·川普、億萬富翁比爾·蓋茲及輝達執行長黃仁勳等領導人均發表演講並參與座談。
今年主題為「對話精神」,地緣政治不確定性與國際貿易緊張局勢主導了討論。
其中最重要議題之一是川普堅持取得格陵蘭北極領土所有權,以及人工智慧對勞動市場的影響。
各國領導人及執行長的回應被現場直播,隨後被精簡為10秒的精彩片段及TikTok粉絲剪輯,在全球廣為流傳,並引發即時評論。
曾為財星500大、富時100指數企業高階主管及世界領袖提供領導力教練服務的雷內·卡拉約爾,在接受CNBC訪問時,剖析了今年世界經濟論壇上最有效溝通者所採取的策略。
卡拉約爾曾與納爾遜·曼德拉、前俄羅斯總統米哈伊爾·戈巴契夫、前英國首相托尼·布萊爾、蘋果執行長提姆·庫克等合作,他坦率地談論了強大公開演說與溝通的關鍵要素。
「我們教導的兩大重點:是表現,而非內容。第二,不是你說什麼,而是你如何說。這是最強大的一點。別再試圖背誦字句,學習如何表現,」卡拉約爾表示。
卡拉約爾表示,法國總統埃馬紐埃爾·馬克龍與加拿大總理馬克·卡尼是公開演說、領導力與影響力的「兩大範例」。
馬克龍於周二在達沃斯發表專題演講,在這場犀利的講話中,他回擊了「霸凌者」,此舉緣於川普重申對歐洲的關稅威脅,以及對法國葡萄酒徵收200%的關稅(後已撤回)。
這位法國領導人警告,國際法遭忽視將導致「無規則」的世界,並呼籲全球合作以應對不穩定。這場演說中,他因眼部感染配戴藍色飛行員風格太陽眼鏡,卡拉約爾表示,這為馬克龍的演講增添了「湯姆·克魯斯」般的氣質。
「他就像漫威超級英雄。他站得筆直、坦率,盡可能高大,並大聲發言,」卡拉約爾說。
他的姿態「挺拔、抬頭、展現力量」,散發出「無所畏懼、毫不歉意」的氣質,並為全歐洲提供了堅強後盾。
卡尼於周二在世界經濟論壇的演說中,傳達了與馬克龍相似的訊息,他表示,世界「中等強權」必須團結對抗全球最大強權的脅迫。
「大國已開始將經濟一體化當作武器。關稅作為槓桿,金融基礎設施作為脅迫工具,供應鏈則被視為可利用的弱點,」卡尼表示。
卡拉約爾表示,卡尼的演說「極其出色」,形容他冷靜、權威、謹慎且深思熟慮。
卡尼的面部表情在演說中發揮了重要作用,他全程「極其嚴肅莊重」,未曾展露笑容。他還運用語調創造出莊嚴感。
「他很嚴肅……他希望世界知道,他們在不提及川普的情況下,也不會退讓,」卡拉約爾說。「馬克龍是讓人印象深刻並難忘的,卡尼則是令人尊敬的。」
儘管川普通常是一位優秀的演說者,卡拉約爾表示他周三的演說內容散漫。
「川普表現得毫無章法,脫稿、冗長、毫無重點,因為他正在做他的『TACO』。當有人站出來對抗他時,川普總是膽怯退縮,」他說。「他一團糟。」
然而,卡拉約爾指出,川普通常「出色」且「當他狀態最佳時……你可能不認同他所說的,但他的表達方式卻令人信服。」
卡拉約爾回憶起2024年美國總統選舉前的狀況:「他處於競爭環境中表現最佳。所以當他競選總統時,他擊敗了所有對手。」
德克薩斯大學管理學教授、《PING:成功溝通的祕密》作者安德魯·布羅德斯基表示,企業領袖的溝通方式可能與國家元首不同,因為執行長必須更注意言詞對公司股價的影響,而世界領導人則可使用更強硬的言辭。
「世界領導人通常有其他溝通工具可用,因為他們無需擔心股價,」布羅德斯基告訴CNBC。「值得注意的是,世界領導人常運用策略,如利用負面情緒(如憤怒)及強調國家未來的潛在生存威脅,以激勵民眾。」
另一方面,如果科技執行長過度展現「負面情緒或沉溺於技術風險」(如人工智慧),則公司股價可能受影響,或員工失去信任而離職。
布羅德斯基強調,領導力中最優秀的溝通風格之一,是使用「意象、隱喻和故事」來向受眾分享願景。
例如,當薩提亞·納德拉本週在世界經濟論壇上討論人工智慧進展時,他將其比擬為個人電腦首次推出時的變革性影響,甚至指出人工智慧的影響是「十倍、百倍」。
「納德拉沒有強調技術層面,而是通過簡單的隱喻來傳達他對人工智慧未來的願景,讓任何人都能理解,」布羅德斯基說。
此外,黃仁勳被問及人工智慧是否會增加或減少就業機會時,他沒有使用統計數據,而是講述了人工智慧實際上如何增加放射科就業人數的故事。
「黃仁勳沒有依賴高層次的跨行業統計數據,而是用放射科醫師的故事來展示人工智慧的正面影響。透過故事,他讓所說內容對聽眾來說更切實、更有意義,這是單純統計數據所無法做到的,」布羅德斯基說。
微軟共同創辦人比爾·蓋茲在座談會上也表現突出,當記者和其他與談者提問時,他大多保持與觀眾的眼神接觸。
「這個看似微小的選擇,讓蓋茲彷彿直接與觀眾對話,並將他們帶入討論中,」布羅德斯基補充道。