阿里巴巴推出「悟空」AI 代理工具，重組組織應對競爭
Alibaba launches agentic AI tool for businesses with Slack, Teams integration plans
作者: Matthew Chin | 時間: Tue, 17 Mar 2026 10:29:21 GMT | 來源: CNBC
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中國科技巨頭阿里巴巴於週二向企業客戶推出新款代理人工智慧工具「悟空」(Wukong)，公司同時進行重組並面對日益激烈的競爭。
該公司向 CNBC 聲明表示，「悟空」允許企業透過單一介面管理多個代理，同時提供「企業級安全基礎設施」。
此平台目前仍處於僅限邀請測試階段，將能管理執行文件編輯、核准、會議記錄轉錄及研究等任務的代理。與針對提示做出回應的聊天機器人不同，AI 代理可以採取主動行動，通常需要更廣泛的公司數據和系統訪問權限，這引發了隱私和安全性方面的擔憂。
「悟空」之名取自經典中國小說《西遊記》中的猴王角色，用戶可透過獨立的桌面應用程式或類比 Salesforce Slack 的雲端通訊平台釘釘 (DingTalk) 使用。
除了擁有超過 2000 萬企業用戶的釘釘外，阿里巴巴還計劃將「悟空」與其他訊息平台連接起來，包括 Slack、Microsoft Teams 和騰訊的 WeChat，擴大對行動裝置的訪問。
「悟空」也將逐步整合進阿里巴巴更廣泛的電子商務平台套件中，例如淘寶和支付寶。
阿里巴巴是最新推出 AI 代理的公司。競爭對手騰訊及智譜 AI(Zhipu AI) 等創業公司也競相推出基於 OpenClaw 的類似產品，該開放源代碼代理平台由彼得·施泰因貝格開發，他隨後加入山姆·奧爾特曼領導的 OpenAI。
此次宣佈對於這家由億萬富豪馬雲創立的杭州公司而言，是關鍵時刻。
「悟空」是在公司宣布重組的次日揭曉，AI 代理平台歸屬其新設的阿里巴巴 Token Hub 業務群組。該新業務群組將專注於開發和應用 AI Token，並管理現有阿里巴巴單位通義實驗室、MaaS 商業線、Qwen 及 AI 創新，由阿里巴巴執行長吳泳錦領航。
AI Token 是指用於 AI 系統內的數據或價值單位，包括輸入、輸出或使用與計算相關的部分。
在公司週一於 Alizila 發布的內部備忘錄中，吳描述這些變化為「歷史性機會」，稱公司正處於「[通用人工智慧] 轉折點的門檻」。
這次變動也伴隨著負責開發阿里巴巴流行的代理聊天機器人 Qwen 的關鍵人員離職。
三月四日，Qwen 的技術主要負責人林軍陽在 X 平台發布隱晦貼文暗示離開公司，寫道「再見我親愛的 Qwen」。
兩天後，阿里巴巴執行長吳泳錦在內部員工備忘錄中確認林離職，表示公司接受其辭職並感謝他時期的貢獻。林軍陽的離職是今年 Qwen 團隊第三次高層離職，此前俞博文和惠必源分別負責培訓與編碼部門也相繼離開。
阿里巴巴於香港上市的股份週二收盤上漲 0.45% 至 134.6 港幣（約 17.17 美元），隨後宣佈推出「悟空」。公司預計將於週四公佈 2025 年第四季度財報。
— CNBC 的 Evelyn Cheng 為此報導做出貢獻。