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洛杉磯陪審團宣判 Meta 與 YouTube 成癮案,少女獲賠600萬美元

Meta and YouTube found liable in landmark social media addiction trial

作者: Kali Hays | 時間: Wed, 25 Mar 2026 22:59:23 GMT | 來源: BBC

洛杉磯陪審團作出一項前所未有的判決,一位年輕女子因童年時期沉迷社交媒體而對 Meta 和 YouTube 提起訴訟,獲得勝訴。

陪審團裁定,擁有 Instagram、Facebook 和 WhatsApp 的 Meta,以及擁有 YouTube 的 Google,故意開發了具有成癮性的社交媒體平台,損害了該名 20 歲女子的心理健康。

這位女子化名凱莉(Kaley),獲得 600 萬美元(約 450 萬英鎊)賠償,此結果可能會影響目前在美國法院處理的數百起類似案件。

Meta 和 Google 分別表示不認同判決結果並將提出上訴。Meta 表示:「青少年心理健康極度複雜,不能單一歸因於某個應用程式。」「我們將繼續堅決為自己辯護,因為每個案件都不同,我們仍對保護線上青少年的記錄感到有信心。」

Google 發言人表示:「本案誤解了 YouTube,它是一個負責任打造的串流平台,而非社交網站。」

陪審團裁定凱莉應獲得 300 萬美元補償損害,外加 300 萬美元懲罰性損害賠償,因為他們認定 Meta 和 Google「在營運平台的方式上」具有惡意、壓迫或詐欺行為。

Meta 預期將承擔凱莉賠償金額的 70%,Google 則負擔剩餘的 30%。

其他受害兒童的家長(未參與凱莉訴訟案,但聲稱同樣受到社交媒體傷害)在週三待在法院外,就像他們在五週審訊期間的許多日子所做的那樣。

判決公布後,像艾米·尼維爾(Amy Neville)這樣的家長被看見在歡呼,擁抱著等待結果的其他家長和支持者。

洛杉磯的判決在紐墨西哥州陪審團裁定 Meta 對其平台危及兒童、暴露色情材料及接觸性掠食者後一日宣布。

Forrester 研究總監麥克·普羅爾克斯(Mike Proulx)表示,連環判決凸顯了社交媒體公司與公眾之間的「爆發點」。

近幾個月,澳洲等國家已對兒童實施限制以停止或限制其使用社交媒體。英國目前進行一項試點計劃,檢視禁止 16 歲以下人士使用社交媒體的效果。「對社交媒體的負面情緒累積多年,現在終於爆發了,」普羅爾克斯表示。

2 月出席陪審團聆訊時,Meta 董事長兼首席執行官馬克·祖克伯格(Mark Zuckerberg)依賴公司長期政策,禁止任何平台容許 13 歲以下使用者。

當被提出內部研究與文件,顯示 Meta 實際上知道幼兒正在使用其平台時,祖克伯格表示他「一直希望」能更快識別出 13 歲以下的用戶。他堅稱公司隨時間已達到「正確位置」。

雖然 Google 作為視頻分享網站 YouTube 的擁有者也是本案被告,但審訊過程主要集中在 Instagram 和 Meta。

Snap 和 TikTok 起初也是被告,但兩家公司在審訊前與凱莉達成未透露協議的和解。

就凱莉的律師而言,他們爭論 Meta 和 YouTube 打造了「成癮機器」,未能履行防止兒童接觸其平台的責任。

凱莉表示她九歲開始使用 Instagram,六歲開始使用 YouTube,並未因為年齡而遭遇任何阻擋。

「我停止與家人互動,因為我把所有時間花在了社交媒體上,」凱莉在供詞中表示。

凱莉說她在十歲時開始出現焦慮和憂鬱的情緒,這些症狀後來由治療師確診。

她也開始過度關注外貌,並開始使用 Instagram 濾鏡改變外觀——讓鼻子變小、眼睛變大——這在她未成年時使用平台的幾乎同時就發生了。

凱莉後來被診斷患有身體形像障礙,這是一種導致人們過度擔心外貌、且無法以他人視角看待自己的狀況。

她的律師爭論 Instagram 的功能(如無限滾動)是設計用來製造成癮的。

Meta 的增長目標旨在吸引年輕人使用其平台,凱莉的律師表示。

引用專家和前 Meta 高層證詞,他們爭論公司想要年輕用戶,因為他們更可能長時間使用平台。

當凱莉的律師告訴 Instagram 主管亞當·莫塞瑞(Adam Mosseri)她單日使用該平台最長達 16 小時時,他否認這是成癮證據。

相反,他稱花在 Instagram 上大部分時間的青少女為「有問題的」。

凱莉的律師週三表示,陪審團判決「發出明確訊息,無論何公司都不能凌駕於兒童責任之上」。

針對 Meta 及其他社交媒體平台指控對兒童造成傷害的案件預計於六月在加州聯邦法院開庭。

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