洛杉磯陪審團裁定 Instagram 與 YouTube 具有成癮性設計
'The era of impunity is over': What next for big tech after landmark social media verdict?
作者: Zoe Kleinman | 時間: Thu, 26 Mar 2026 09:37:57 GMT | 來源: BBC
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洛杉磯陪審團對全球最流行的兩個數位平台 Instagram 和 YouTube 作出不利的判決。
該裁決認定這些應用程式具有成癮性，且是刻意設計而成的——並指其業主在保護使用它們的兒童方面存在疏忽。
這對矽谷而言是黯淡的一刻，而其影響將擴散至全球。
本案涉及的科技巨頭 Meta 與 Google 如今必須向受害者卡莉支付六百萬美元（約四百五十萬英鎊）的損害賠償金。
她指控這兩個平台導致她出現身體意象障礙、憂鬱以及自殺意念。
兩家公司均表示會提出上訴，Meta 堅稱單一應用程式不能單獨對青少年心理健康危機負責。
Google 方面則聲稱 YouTube 並非社群網路。
但就目前而言，根據喬治華盛頓大學的法律教授瑪麗·弗朗克斯博士所言，此判決意味著「有罪不罰時代已結束」。
對於社群媒體而言，這份法院裁決是改變遊戲規則的關鍵時刻。
無論接下來發生什麼——確實肯定會有上訴及更多法律訴訟程序——這將重新定義整個格局。
甚至可能是我們所知的社群媒體時代即將結束的開始。
世界上的沉迷無止盡滑動螢幕的人們或許不會對判決感到驚訝，但我認為科技企業可能會感到震驚。
Meta 與 Google 為此支付了令人咋舌的法律費用。本案及其他類似案件顯然對它們意義重大。
訴訟中的另外兩家公司——TikTok 和 Snap（Snapchat 的所有者）在進入法庭前已達成和解。科技圈曾有傳言稱他們負擔不起這場訴訟。
我曾受邀參與關於所有社群網路提供的保護兒童工具（主要是面向家長）的簡報。
但最終法院裁定他們的措施不足以應對問題。
曾就職於 Instagram 的阿圖羅·貝哈爾說，他多年前已警告馬克·扎克伯格該產品對兒童造成的危險。
「它從你使用的產品變成了使用你的產品」，他週四告訴 BBC Radio 4 今日節目。Meta 否認了這一說法。
一些專家形容此判決為大型科技公司的「大菸草時刻」，我們也清楚其後果：雖然未能徹底停止人們吸菸。
螢幕上是否會出現健康警示？廣告和贊助機會是否受限？
科技公司目前受美國第 230 條保護——該條款使它們免受平台上發布內容的責任追究。其他類型的媒體公司則沒有這一優勢。
常言道科技產業離了它無法生存——但對這一保護盾牌的懷疑正在增長，參議院商務委員會星期三已舉辦公聽會討論此事。
科技領袖與美國總統唐納德·特朗普一般關係融洽，後者一直支持該部門，但他尚未跳出來為它們辯護。
另一種可能性是平台被迫剝離所有旨在留住用戶的功能。
但參與度是大型科技的生存血脈。
失去所有技術手段：無盡滾動、演算法推薦、自動播放，你只能得到一種非常不同且受限的社群媒體體驗。
大型平台的成功在於其流量——將大量用戶維持在線上越久越好並讓他們經常回來，以便投放更多廣告。這就是公司的賺錢方式。
在包括英國在內的多個地區，兒童自監管部門介入後不再參與這一廣告機器。
然而，今天的兒童就是明日的成人，對科技公司而言最理想的情況是他們在 18 歲時已是既定用戶。
Facebook、Meta 的原始社群網路，常被人戲稱為「嬰兒潮平台」——但 2025 年的數據顯示全球約有一半用戶年齡介於 18 至 35 歲之間。
卡莉的法院勝利如今是大型科技今年美國眾多類似案件審理前的第二場敗仗。後果將接踵而至。
雪梨大學的羅布·尼可茲博士表示，「這一標誌性裁決以及針對社群媒體公司的其他相似訴訟，信號顯示法院如何看待平台設計作為可帶來真實法律與社會後果的選擇」。
「這開啟了針對社群媒體及其他以犧牲用戶福祉為代價來最大化參與度的技術系統的更廣泛挑戰的大門。」
而尼可茲博士居住澳洲已確有此舉。
去年 12 月，該國禁止未成年人使用最大的社群平台。
英國及其他國家也在考慮同樣的做法，此判決確實為有利方增添了重量。
對一些已經與此掙扎的家長而言，限制兒童使用這些平台是無可爭議的選擇。
最近遭喪失孩子的英國母親艾倫·魯姆說：「現在就執行吧」。
她在 14 歲的兒子朱爾斯·斯威尼於 2022 年因網路挑戰失敗去世後，一直呼籲改變社群媒體。
不過，國會對於採取何種行動仍持分歧態度。
貴族院與下議院目前正在就一項擬議的修正案進行所謂「拉鋸戰」，該修正案涉及兒童學校與福祉法案，將賦予部長一年時間決定禁止哪些平台供 16 歲以下使用。
也許新判決能團結政治家及上層人物，不僅僅在英國：有一天我們會回顧這段歷史，不禁好奇為何我們曾讓兒童在社群媒體上自由活動？
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