矽谷震動：洛杉磯陪審團裁定 Meta 與 YouTube 設計成癮平台需負責
'We're having a moment' - fear and denial in Silicon Valley over social media addiction trial
作者: Lily Jamali | 時間: Sat, 28 Mar 2026 00:54:37 GMT | 來源: BBC
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矽谷正因洛杉磯陪審團星期三的驚人裁決而震驚不已。
科技巨頭 Meta 和 YouTube 被認定需為設計成癮平台負責，這損害了一位年輕人的心理健康。
本案核心原告僅以頭名「凱莉」（Kaley）聞人，陪審團經過九日辯論後同意她的所有指控。
科技界有些人試圖淡化此案影響，但其他人擔心這標誌著一場公開清算的開始，這對美國社交媒體公司構成威脅——甚至是生存危機。
一位要求不具名的內部人士對 BBC 表示：「我們經歷了一個轉捩點。」
裁決迫使公司內部人員面對現實，許多外部人並不將他們視為自己認為的那麼正面。
十載前被譽為連接和娛樂大眾關鍵力量的公司發現這一現實頗為艱難。
Meta 與 YouTube 擁有者 Google 皆表示將上訴陪審團裁決，裁定包括 300 萬美元賠償及額外 300 萬美元懲罰性損害賠償金。
Meta 內部視此為失望，原本對自身立場抱持信心進行審判前準備。
其論述闡述凱莉與家庭的掙扎及學業挑戰，這些發生在她九歲開始使用 Meta 的 Instagram 之前。
凱莉聲稱平台放大了個人問題，導致她出現身體型像障礙、憂鬱症及自殺念頭。
「就對 Google 和 Meta 的責任認定而言，我們贏了所有指控，」案件律師珍·康羅伊（Jayne Conroy）在裁決後對 BBC 表示。「這將很重要。」
「我猜 Meta、Google、Snap 和 TikTok 的高層董事會裡正進行許多數學計算，評估若他們知道數千起案件將接踵而至意味著什麼，」她補充道。
TikTok 與 Snap Inc（Snapchat 母公司）曾是本案被告但於審判前和解，但仍非脫身。
接下來的指標性審判將繼續測試新法律理論：社交媒體公司為追求利潤設計成癮產品導致個人傷害。
目前，Meta 尚未表明會改變立場或更傾向於和解未來案件。
「我們將繼續為每個案件積極辯護，因為每案皆不同，我們仍對保護青少年在線上安全的紀錄保持信心，」公司星期三表示。
Meta 發言人告訴 BBC，將青少年心理健康這種複雜事物簡化為單一風險可能無視其他廣泛問題。
「許多青少年依賴數位社群建立聯繫與歸屬感，」Meta 表示。
Google 發言人告訴 BBC 其影片平台 YouTube 在本案中被誤解。
YouTube 是「負責任設計的串流平台，而非社交媒體網站，」公司表示。
顯然這些公司不會坐以待斃接受裁決。
前 Twitter 高管布魯斯·戴斯里（Bruce Daisley）表示，大多數大科技公司的價值源自成長速度快於股票市場平均水平。
若拉長時間跨度達 20 年，這意味著「你擁有一家僅致力於促使人們花費更多時間在 App 上的企業」。
任何可能危及此種狀態的監管或本案訴訟便成為需處理的問題。
「科技公司在遊說和公關上的花費超過世界任何其他領域，」布魯斯·戴斯里在 BBC 的世界商業特輯中表示。
「他們極力試圖贏得軟實力影響力戰爭，試圖說服政治家對他們寬容些。」
在論證懲罰性賠償金時，凱莉的律師馬克·萊尼爾（Mark Lanier）這位德州鄉土風格的訴訟律師向陪審團展示了 M&M 巧克力豆罐子。
他說每個 M&M 代表該公司價值 10 億美元，旨在說明公司財富的深度。
目前，Meta 市值約為 1.4 兆美元，或相當於 1400 個 M&M。
「我認為我們可能會得到更大的數字，」在宣布 600 萬美元賠償後，萊尼爾對記者說。
然而，陪審團同意萊尼爾論點這一事實本身對參與此案的個人傷害律師們已是重大勝利。
他們相信結果對接下來數月內的八起指標性審判前景樂觀。
Meta 也在星期二獲得的 3.75 億美元裁決中受創，紐墨西司法官員說服陪審團認定公司在平台上助長了兒童剝削。
在其後，Meta 發言人安迪·史東（Andy Stone）在社群媒體貼文表示新墨西哥罰款「僅為州方索求的一小部分」。
地檢方索求超過 20 億美元。
除了洛杉磯損害賠償金額，Meta 辯護者指出裁決非全票通過且辯論長達近兩週。
「讓我們不要得出任何重大結論，」一位觀察家表示。
「淡化整體財務風險以讓投資者不離開是合理的，」矽谷史丹達大學法學院副教授兼教授艾瑞克·戈德曼（Eric Goldman）對 BBC 表示。「我不認為任何社交媒體服務能承受每受傷用戶賠償 600 萬美元，」他補充說，視社交媒體成癮案為潛在生存威脅。
但戈德曼表示，過去一周的陪審團裁決在提起上訴時能否維持無保障。
隨著公司面臨一波接一波的責任主張，凱莉案件中的證據和證詞可能在即將到來的審判中被重提。
所有當事方都有機會完善法律論點，因個別、學校區及州提出的訴訟將經法庭審查。
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