英國獸醫費用飆升：無保險飼主面臨 14,000 英鎊醫療費單
'I had to pay £14k after my cat was run over'
作者: Dawn Limbu | 時間: Mon, 04 May 2026 06:07:27 GMT | 來源: BBC
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當一位獸醫敲開皮爾斯·沃克的家門，告知她的貓遭車輛撞擊時，她並未預期這番經歷最終會以高達 14,000 英鎊的帳單收場。
由於沒有購買寵物保險，她不得不先墊付 5,000 英鎊作為緊急治療費，並至今已每月付出約 500 英鎊來清償相關費用。
這起經歷發生在英國獸醫護理費用於 2016 年至 2023 年間上漲 63% 之後，此漲幅受營運成本升高、護理技術進步及診所由企業擁有的現象所推動。
英國獸醫工會表示，這些漲幅多半超出地方診所的控制範圍，且不太可能短期內回落。
據估計超過一半的英國家庭養寵物。然而，根據 Tesco 保險的數據，40% 的狗和貓飼主沒有寵物保險，讓寵物在受傷或生病時面臨高額帳單。
來自布里斯托爾主教區的沃克說，她的暹羅東方貓曼尼莎透過圍牆的洞逃跑後受傷。
經過數天的搜尋後，她說自己接到了「最恐懼的敲門聲」。
「我最初反應是，牠活嗎？」她說。
曼尼莎被遛狗者發現時「凍得冰冷」且「正因低溫症瀕死」，隨後被送往急救診所。
「牠狀況極差，」沃克說。「牠的下顎斷裂兩處，頭骨也被撞碎。」
初期治療，包括止痛和掃描，花費 1,500 英鎊。
沃克擁有 8 隻貓，許多是 2019 年姐姐過世後繼承的，她因成本選擇不投保。
「我在家園裡裝了貓圍欄，」她說。「我沒想到會有這種事發生。」
曼尼莎被轉診至威爾士郡的專科診所，費用開始累積。
「我必須找到 5,000 英鎊他們才會動工，」她說。
「總帳單最終約 14,000 英鎊。」
曼尼莎活了下來，但失去一雙眼睛。沃克說高昂的帳單讓養寵物變得越來越困難。
「我認為他們能漲就漲，」她說。
競爭與市場管理局表示，約 60% 英國獸醫診所由六大企業集團擁有，比十年前（10%）增加。
該監管機構發現獸醫價格漲幅接近通脹率兩倍，並呼籲改革以提高透明度，解決其描述的「不適合」監管框架。
然而，英國獸醫協會主席羅布·威廉斯醫生表示，成本上升反映護理進步及營運費用增加。
「簡單來說，獸醫今天能為動物做更多好事，甚至十年前都不可能，」他說。
「越來越多地飼主期望寵物能享有人類品質的醫療保健，但這確實伴隨成本。」
雖然布里斯林頓的蘇菲·巴特勒有寵物保險，但她花數千金治療她的濾泡淋巴癌犬和 13 歲腎衰竭救贖貓。
她說她的保險上限為 7,000 英鎊，意味著她必須支付剩餘餘額。每月保費、免賠額和藥物約 300 英鎊。
儘管財務負擔「龐大」，她仍說這值得。
「我知道寵物要花錢，但沒人能完全預料會發生什麼。」
來自布里斯托爾亨利的雪莉·派金斯，兩年內花了超過 20,000 英鎊治療她的 5 歲可吉獵犬 Roxy 的癌症。
她說雖然保險涵蓋大部分治療，她仍要付約 25% 帳單，保險保費已增至每月 100 英鎊。
派金斯說被治療昂貴嚇到，並同情沒有保險的人。
「對未投保的人來說，這很可怕，」她說。
雖然 Roxy 目前處於緩解期，派金斯仍擔心未來成本。
「我認為他們讓我們都淪為困境，」她說。「你愛寵物，所以你會付錢。」
蘇珊娜·哈德森 - 庫克，英國獸醫工會主席，表示大多數定價決定由企業層面做出。
「我們理解為什麼飼主感到吃力，」她說。「但我們大多數人是員工，我們無法控制定價結構，也不是按佣金領薪。」
她說曾有軼聞報導指對獸醫團隊的虐待增加。
「當沒別處可以發洩憤怒時，最終會發洩在前線人員身上，」她說。
「當有人帶生病的寵物求醫卻負擔不起時，這對我們的成員有真正的情感影響。他們覺得耗盡，因為他們覺得自己是壞人。」
來自索默塞特切谷的羅西·馬修斯，說她很高興在她貓咪 Scratch 被撞前幾週投保了高階保險。
該政策涵蓋 8,000 英鎊的髖關節置換。
「我是照護者，伴侶是電工。我們不是很富有，所以感謝上帝我有那保險，」她說。
她說有幸擁有信得過的獸醫。
「我聽過許多人僅因掃描就被收取數千英鎊的恐怖故事，」她說。
「我認為我們找到了很好的，我們會繼續使用他們。」
馬修斯認為保險是必要的，但也應有限制定價。
「這些動物就像家人，」她說。「人們不應該擔心或需要四处比价。」
英國獸醫工會建議飼主研究治療費用、考慮保險並保留緊急基金。
該會表示獸醫必須概述所有治療選項，有時會讓人誤以為在推銷昂貴程序。
預計今年晚些時候的進一步改革有望提高透明度，但不預期能降低價格。
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